为帮助广大青年深入了解消费者权益保护的法律法规、增强自身消费权益的意识和能力、掌握正确的维权方法,近日,北京互联网法院机关团委、综合审判二庭党支部与北京师范大学京师志愿者普法协会联合开展消费者权益保护专题普法活动,机关团委委员、法官助理郭宇轩应邀参加并为同学们带来由互联网法院典型案例组成的消费避“坑”维权指南。
这份消费避“坑”指南,从消费者权益认知、典型案例的启示、精准维权注意事项等角度全方位为同学们解读作为消费者享有的合法权利、多元场景下的维权典型案例、消费者权利的边界和限制以及如何实现精准维权。通过对“极速17小时”羽绒服退货案、盲盒福袋线上“拆封”退货案、手机“塑封膜”拆封退货案、“五星标志”酒店案、手机“狸猫换太子”案、酒价错标“薅羊毛”案等案例的生动讲解,同学们以“我来当法官”的思维紧跟案情发展并积极思考,当案件承办法官的判决说理揭晓时,同学们纷纷为法官们精妙的“裁判”点赞。
通过对典型案例的深入讲解、“我来当法官”的思考引导、常用维权法条的搜索索引、“立审执”精准维权的全流程梳理,充分发挥了普法教育效果。消费避“坑”指南,不仅帮助同学们有效避开损害消费者合法权益的“坑”,更帮助同学们主动避开权力滥用的“坑”,共同营造了安全放心的消费环境。
