北京市信访办公室机关团支部书记
李晓冉
中国共产党第二十次全国代表大会已于金秋十月胜利闭幕。每每回想习近平在大会上作的报告，仍然激动人心。目前各单位青年正掀起学习二十大讲话精神的热潮，怎么才能更好地领会党的二十大精神，我认为首先还是要读原文，了解报告都讲了哪些内容，其次是结合本职工作理解原文，将精神贯穿工作始终。下面结合本职工作浅谈对二十大报告的一些理解：
党的二十大报告中，“人民”一词贯穿始终，我对这个词比较敏感，因为信访工作直接面对的就是群众、老百姓、人民。而且我们面对的群众前面还得加个形容词，就是“有困难的”，报告中“人民”一词出现了百余次，饱含深情的话语，道出了习近平总书记深厚的人民情怀，彰显了我们党始终坚持人民至上的价值追求，分量甚重，不仅让群众对党对政府的信心倍增，更让我对信访工作有了新的认识和更高敬畏之心。作为新时代的青年信访干部，要深刻领悟人民至上的深刻内涵，深耕为民的土壤，要时时、事事、处处以人民利益为先、以基层群众期盼为念、以民生福祉为重，在新征程上步履不停。
一、要遵循人民至上的初心。信访干部要带着情感深入群众，带着公心做好决断，深入基层了解群众所盼，现身现场解决问题，将为民情怀融入具体行动，对照群众所需所盼积极实践，在作风上不漂浮，在行动上有力量，全力以赴干好利民实事。信访干部岗位职责履行得好不好，关系着人民群众的切身利益。所以我们要坚持不懈矢志不移地走好群众路线，当好人民群众的勤务兵，紧贴百姓心、顺应民之盼，坚持一切为了群众、一切依靠群众，敢于直面复杂问题，将人民利益置顶。
二、践行执政为民的决心。只有干在实处、务求实效，把群众放在心上，接诉即办，做事仔细认真，帮助群众解决问题，才能赢得群众的信赖和尊重。我们老百姓的心里有“度量衡”，我们干部在工作中的作风担当，群众都看在眼里。作为信访干部，要始终发挥老黄牛精神，深入民生一线，真真切切地挖掘基层群众的烦心事、上火事、琐碎事，并逐一建立台账、关切到位。要以件件惠民政策落地见效、条条民生实事掷地有声，以求真务实的姿态把握新形势下群众工作的特点和规律，关心群众疾苦，让人民群众得到实实在在的利益。
三、对标人民满意的重心。人民是我们党执政的最深厚基础和最大底气，让人民满意是我们一切工作的出发点和落脚点。只有心里装着群众的干部，才能真正获得人民群众的支持和信任。要把造福民生作为最大政绩，把人民满意作为最高标准。当前，我市疫情整体情况还很严峻，作为一名党员青年，要积极主动到社区到基层到群众最需要的地方去磨炼自身、强筋壮骨。用实实在在的政绩、脚踏实地的作风把群众的呼声转变为掌声。
