市直机关青联公共管理界别委员、北京市市民热线服务中心协调督办处副处长
陈为多
团十九大会议精神、蔡奇同志代表党中央在团十九大上的致辞和习近平总书记同团中央新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神为青年群体中奏响了时代强音，吹响了青春号角，对新时代青年的理想信念提出了更高要求，让青春充满真理的力量，让真理迸发出强劲的伟力。作为市直机关青联委员要坚定理想信念、勇担时代重任、发扬斗争精神、保持奋斗激情，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。通过市直机关青联大讲堂的学习，我内心备受鼓舞，结合主题教育、自身工作，对标接诉即办改革，分享学习体会。
一是坚定理想信念，把牢青春航向。通过学习，牢记“学不可以已”思想，坚持不断学习，锤炼过硬本领。我更加深刻认识到要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，要自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。在日常学习、生活、工作中铸牢听党话、跟党走的立身之本和政治之魂，让真理在工作奋斗中迸发出强劲的活力。
二是勇于担当作为、勤于实践创新。12345热线是接诉即办改革的接诉主渠道，是民生的晴雨表。作为一名热线人，要立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，不断增强担当的意志和韧劲，提高担当的能力和本领，争做业务专家，行家里手。把能不能为群众办实事，解难题，作为衡量我们工作的尺度，发扬百折不挠的斗争精神和“唯实唯干”的竞进精神。
三是发扬艰苦奋斗精神，赓续光荣传统。青春是用来奋斗的，接诉即办改革四年多来，在市委市政府正确领导下，12345热线持续优化完善工作机制，取得了一定成绩，同时也深刻认识到，接诉即办改革只有进行时，没有完成时。为将北京建设成宜居、韧性、智慧城市，必须敢于尝试，着眼新理念、新机制、新技术，使每一项政策、每一个文件、每一次改革都体现让人们利益、反映人们意愿、接受人们监督。秉承全心全意为人民服务作为组织工作的着力点和落脚点，落实《北京市接诉即办工作条例》，建立健全激励机制。船到中流浪更急、人到半山路更陡，要继承并赓续艰苦奋斗的光荣传统，紧扣群众“七有”要求和“五性”需求，以实际行动努力探索超大城市现代化治理之路。
四要发扬斗争精神，增强斗争本领。在工作、学习中厚植家国情怀、涵养进取品格，杜绝不思进取、耽于安逸、躺平佛系的消极思想，要敢于向违法违纪等行为作斗争，面对错误言论和观点敢于发声并善于传播正能量，不负殷切期待，担当青春使命。坚定政治判断力、政治领悟力、政治执行力，不断提升群众获得感、安全感、幸福感，以奋斗姿态激扬青春，不负时代，不负华年。
