市信访办团支部
李晓冉
7月13日，团市委组织各直属机关团委书记学习贯彻团十九大精神和习近平总书记关于青年工作的重要思想，会上各单位团委书记结合学习内容及本职工作做了交流，受益匪浅，现将学习情况汇报如下：
作为一名信访战线的团干部，在抓青年学习、做好青年服务保障工作的同时，更要时时刻刻帮助青年干部提升业务能力。只有解决了信访青年干部的后顾之忧，他们才能全身心投入信访事业，更好的为群众排忧解难。
一、群众在哪，目光就锁定哪里。信访工作是送上门的群众工作，信访青年干部要始终坚定理想信念，把为民服务烙在砥砺初心的伟大征途中，沉下身子、迈开步子，下基层，拉家常、和群众同坐一张凳子，同围一张桌子，心交心，了解社情民意，着力解决好人民群众急难愁盼问题。
二、矛盾在哪，脚步就走向哪里。矛盾必然产生冲突和斗争。信访青年干部越是面临机遇，越要奋发图强；越是面对挑战，越要敢于斗争。信访青年干部要始终保持“初生牛犊不怕虎”的刚健勇毅，面对困难挫折撑得住、关键时刻顶得住、风险挑战扛得住，自觉加强斗争历练，在斗争中学会斗争，在斗争中成长提高。
三、需求在哪，工作就做到哪里。信访青年干部要在党和人民最需要的地方矢志奉献、在担苦担责担难中经受考验。青年干部深入基层一线，冒着严寒酷暑服务疫区群众；面对群众迫切需要解决的问题，实行专班化运作、清单式管理、全力推进“群众问题事结心解”，切实提高信访青年干部解决实际问题的能力。
四、发展在哪，治理就跟到哪里。随着社会的飞速发展和新政的不断出台，从源头排查化解矛盾纠纷尤为重要，信访青年干部要集中力量抓前端、治未病。通过干部行动、干群互动、全城联动，及时了解群众诉求，依法依规维护群众合法权益。
信访青年干部要把握青春、不负青春，在拼搏进取中奏响奋斗之歌，让青春绽放光彩。
