北京市市民热线服务中心12345网络班组荣获第27届“中国青年五四奖章集体”称号

　　热烈祝贺北京市市民热线服务中心12345网络班组荣获第27届“中国青年五四奖章集体”称号。这是一支充满青春朝气的团队，网络班组119人中，35岁以下青年102名，占86%。北京12345网络班组全体组员始终将群众安危冷暖放在心头，让每个诉求都得到温暖回应，仅2022年全年就受理网民诉求4225万件，同比增长24.2倍，平均每日受理量达11.6万件，疫情期间单日最高留言量突破30万件。他们把青春绽放在为民服务的第一线，7×24小时与网民实时在线互动交流，把一件件民生“小”事办好、办实，保证民声民情网上有人看、民忧民盼网下有人办，用心用情用力构建网上网下“同心圆”。