• 銅川：借鑒北京“接訴即辦”改革經驗 接訴即辦解民憂 精細治理惠民生 2026-07-30
• 香港特區立法會議員到訪北京市12345市民熱線服務中心 2026-07-23
• “北京服務”收穫國際點讚 多國外交官近距離感受城市治理溫度 2026-04-11
• 鄭州：學習借鑒北京黨建引領接訴即辦經驗 以“接訴即辦”推動城市治理現代化 2025-12-18
• “北京服務”收穫國際點讚 70名外媒記者聆聽“北京聲音” 2025-10-15

• 曼谷市議會代表團訪京 探尋北京數智化治理經驗 2025-09-24
• 中央社會工作部推廣黨建引領接訴即辦“北京經驗” 2024-12-30
• 零距離感受“一條熱線撬動城市治理變革” 國際嘉賓走進北京12345 2024-12-18
• 巴西代表團點讚北京12345 2024-04-16