順義區政務服務中心是全市首個進駐部門最多、服務事項最廣、面積最大的智慧化政務服務大廳。在全市率先設立了“兩區”跨區跨省通辦、政策兌現、企業用戶空間等特色服務專區,率先實現了電子證照“碼上辦”“不見面”審批等服務,推動85個高頻政務服務事項在全國16個地區跨省通辦,3000余個事項全面實現了“不見面”的審批,區級全程網辦事項全市最多,營商環境考核成績始終保持在全市的前列。為幫助企業解決發展中遇到的困難和問題,順義組建了“服務包”工作專班,涵蓋總管家、行業管家、服務管家、屬地服務生等40余家單位,建設了全市首支“服務專員”隊伍,確保每個“服務包”企業均配備一名“服務專員”,用更具特色、更有溫度的服務,全力為企業發展紓困解難,而且在人才落戶、住房保障、子女教育、醫療服務等方面提供企業人才發展最優厚、最暖心的支援,讓企業在順義區放心投資,安心發展。區內的“一對一”服務企業數量目前已經達到了770余家,累計我們走訪服務企業是10000余家次,幫助企業協調解決訴求6000余項,企業滿意率也達到100%。“服務包”連續兩年排名全市第一,可以説“服務包”為區域經濟的高品質發展奠定了堅實的基礎。
順義區在這方面始終在不斷地深入探索,特別是按照市委、市政府的要求,圍繞企業從它的生産端、供應端、需求端等多方面,圍繞着一企一策不斷地深化到每個企業,圍繞它的需求環節做到精準服務、精準對接,使我們的服務更加貼心、更加有效,也使企業更加滿意。