家庭网络开启IPv6方法

日期:2025-09-10 13:14    来源:中共北京市委网络安全和信息化委员会办公室

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  典型的家庭网络环境:光猫,家庭路由器,终端(手机,PAD,电脑等)。

1.先测测家庭网络是否已开启IPv6。用手机或电脑连接家庭WiFi,打开https://www.bj-ipv6.com/z/或者扫描下面二维码检测,在结果页显示是否开启IPv6。如下图:

扫码测一测手机、电脑是否支持IPv6

扫码测一测手机、电脑是否支持IPv6

(北京市IPv6发展平台

手机、电脑支持IPv6后显示界面

手机、电脑支持IPv6后显示界面

  2.检测光猫是否开启IPv6。用手机或电脑连接光猫WiFi(注意:不是家庭路由器的WiFi),再次扫描上面的二维码,查看是否支持IPv6,也可在手机的“设置-关于手机-状态信息”中查看是否获取到IPv6地址(注意:如果是以fe80:开头的地址,系未获取到IPv6地址)。如无IPv6地址,说明光猫不支持或未开启,联系运营商更换升级(如联通10010),或者自助开启(打开光猫管理页面,一般为http://192.168.1.1,在光猫背后可以看到,在“网络设置”中开启IPv4/IPv6双栈)。

3.检测家庭路由器是否开启IPv6。用手机或电脑连接家庭路由器的WiFi,用同样的方法检测是否支持IPv6。如结果显示不支持,说明家庭路由器未开启IPv6。

4.开启家庭路由器IPv6。连接家庭路由器的WiFi并打开管理页面(一般为http://192.168.1.1,在路由器背面可以看到,输入密码后进入),在“网络设置-IPv6”中(此页面因路由器不同而有所不同),选择“开启”。见下图:

开启家庭路由器IPv6。

5.测试IPv6是否已开通。再次按照上面的方法进行检测,应能看到手机或电脑已支持IPv6,此时手机或电脑获取到的应有非“fe80: ”开头的IPv6地址。见下图:

连接光猫WiFi能获取IPv6地址

连接光猫WiFi能获取IPv6地址

连接家庭路由器WiFi能获取IPv6地址

连接家庭路由器WiFi能获取IPv6地址

6.如果路由器的配置选项中未提供IPv6配置选项,请先到“设备管理”中查看是否有新的固件版本可以升级,如下图所示。如果在线检测有固件可以升级,请先升级,升级重启后,再查看是否有IPv6配置选项。如果已经升级到最新的固件版本,仍然没有IPv6配置选项,如果路由器为运营商提供,请联系运营商客服解决;如果路由器为市场购买,请联系生产厂家解决。

固件升级

联系联通客服过程实录

1.拨打10010。要求光猫开启IPv6;客服核对光猫信息后,回复称将诉求转技术部门,让等技术人员联系。

2.联通技术人员沟通。技术人员联系反馈,检查光猫不支持IPv6,约定上门更换。

3.检测新光猫是否支持IPv6。更换光猫后,联通技术人员能看到光猫的IPv6地址,用手机直接连接光猫WiFi,也能获取到IPv6地址,说明新光猫已开启IPv6。

4.随后检测并开启家庭路由器IPv6功能,实现家庭网络启用IPv6。

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