就诊分类

急救服务：

如果您需要拨打120急救服务，如何正确拨打120急救电话才能将病人安全护送到医院，请点击 此处查看

如果您想了解120急救收费标准，请点击 院前医疗服务及航空医疗转运项目价格表

如果您想甄别是否是正规急救车辆，请点击进入 120急救车甄别

普通门诊服务：

针对占绝大多数的非急性疾病患者看病，一般程序是：挂号（建议提前预约）、取号、分诊、问诊、检查、诊断、治疗。针对二级以上医院挂号，您可以拨打114热线、使用微信小程序“北京114预约挂号”或各大医院App、微信小程序挂号。

就诊挂号

微信搜索“北京114预约挂号”公众号、微信/支付宝/百度搜“京通”小程序，选择“健康服务”版块、电话拨打010-114预约挂号。

如果您想详细了解各大医院放号时间，请点击 挂号攻略之各大医院放号时间查询

如果您想详细了解如何在114微信公众号挂号，请点击 114平台预约挂号指南

如果您想取消在114平台预约成功的号，请点击教你 如何取消114预约挂号平台上已经预约成功的号？

结算缴费

温馨提示：本市参保人使用手机可在线完成门诊挂号就医费用的医保实时结算，无需前往窗口或自助机排队缴费。

1、如果您采用支付宝直接结算医疗费用，可在“京通”小程序或各家医院的自有应用（APP或支付宝小程序）选择“支付宝支付”，无需额外绑定银行卡。缴费时，您可在支付宝中搜索“京通”，进入“健康服务专区”，点击“门诊缴费”，可查看待缴费订单，点击“去支付”，选择“支付宝支付”，按流程操作即可完成支付。具体的操作流程，请点击查看 如何使用医保移动支付？

2、如果您采用银行卡结算医疗费用，需在就诊前提前激活本人医保码（医保电子凭证）并绑定银行卡（使用支付宝可直接付，无需绑卡）后，可正常使用“医保移动支付”服务。

如何在就诊前激活医保码并绑定银行卡，具体操作步骤请点击查看 就诊前开通门诊缴费流程

当您就医后需要结算医疗费用时，请先打开“京通”中的“健康服务”页面；然后点击“门诊缴费”图标；最后查询本人待支付信息，并进行支付。

如何在就医后完成医保门诊缴费，具体操作步骤请点击查看 就诊后医保门诊缴费流程

就诊报销比例

一、医事服务费报销：

如果您在不同的医疗机构就医时的医事服务费收费和报销比例是多少？请点击此处查看 医事服务费收费和报销标准

二、门（急）诊及住院报销：

门（急）诊报销比例：本市在职职工医院门（急）诊报销比例为70%，退休人员为85%，社区卫生机构报销比例均为90%，门诊报销2万元以上，再发生医疗费用，在职职工报销60%、退休人员报销80%，上不封顶。

住院报销比例：本市在职职工住院报销比例在85%以上，退休人员住院报销比例在90%以上，最高可达99.1%，住院封顶线为50万元。

点击进入了解 本市医保报销比例

药品和医疗服务报销

面对医保账单中的药品和检查项目，哪些药品能报销？哪些需要自己承担？

如果您有这样的疑惑，可以先了解医保设立的三大核心目录：基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录和医疗服务设施范围目录。它们是判断您的医疗费用能否报销的关键依据。

1、基本医疗保险药品目录关系到您哪些药能报销，这份目录将药品分为两类。甲类药品：临床必需、使用广泛、疗效好、价格低的药品。乙类药品：可供临床选择使用、疗效好，但通常价格比甲类高的药品。使用甲类药，费用可以全额纳入报销范围，再按比例报销。使用乙类药，需要个人先自付一定比例的费用，剩余部分才纳入报销范围，再按规定比例报销。

• 如果您想了解医保药品报销范围，请进入查看 北京医保药品报销范围

如果您想详细了解基本医疗保险药品目录，请进入查看 北京市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录（2024年版）

2、诊疗项目目录关系到您的检查、治疗、手术等费用。诊疗项目目录是针对临床诊疗必需、安全有效、费用适宜且由物价部门制定了收费标准的诊疗项目。各种美容、健美项目、健康体检、健康查体、非功能性整容、矫形手术等，不予报销。

3、医疗服务设施目录关系到您住院期间，哪些“硬件”费用能报销。医疗服务设施目录是针对定点医疗机构提供的，在接受诊断、治疗和护理过程中必需的服务设施。像急救车车费、住院陪护费等，通常不在报销范围内。

医疗服务价格

如果您想了解就诊时使用的医疗服务项目及相关服务价格，请点击查看 医疗服务价格项目