首环建管办〔2026〕20号
首都环境建设管理委相关成员单位：
为进一步落实《北京市进一步提升生活垃圾分类质效三年行动方案（2026-2028年）》（市垃圾分类指办〔2026〕5号）各项任务，有序开展生活垃圾分类投放点品质提升工作，营造干净整洁的居民投放环境，首都城市环境建设管理委员会办公室结合前期各区和各相关单位意见建议情况，制定了《北京市居住小区生活垃圾分类投放点品质提升工作指引》，现印发给你们，请遵照执行。《首都城市环境建设管理委员会办公室关于印发生活垃圾分类三个指引的通知》（首环建管办〔2020〕30号）同时废止。
特此通知。
首都城市环境建设管理委员会办公室
2026年4月24日
北京市居住小区生活垃圾分类投放点品质提升工作指引
一、总则
1.按照《北京市进一步提升生活垃圾分类质效三年行动方案（2026-2028年）》（市垃圾分类指办〔2026〕5号），以干净、便民、实用、美观为导向，高质量完成生活垃圾分类投放点品质提升工作，营造良好投放环境，促进居民分类习惯养成。
2.生活垃圾分类投放点品质提升工作即对小区敞开式桶站进行整合归并，原则上按照每个生活垃圾分类投放点服务300户-500户居民的标准，建设环境更友好、管理更到位的箱房式投放点。对场地条件受限的老旧小区、平房院落、背街小巷等区域，根据实际情况设置，确实无法建设箱房式投放点的可建设封闭式投放点。
3.生活垃圾分类投放点品质提升工作坚持因地制宜、充分协商、节俭实用原则，统筹考虑功能和成本，鼓励利旧改造，注重建设质量。
4.新建小区的生活垃圾分类投放点，由开发建设单位按照标准，与主体项目同步设计、同步建设、同步使用，详细建设配置要求以本指引为准。
二、工作方法
由各区指导街道（乡镇）统筹社区（村）、物业管理单位等成立工作小组，将“居民发动、居民参与、居民协商”贯彻工作始终，按照“六步工作法”具体推进实施：
第一步：共同学习调研。邀请居民代表共同学习生活垃圾分类投放点品质提升工作指引、示范图册等文件，赴已实现品质提升的小区现场观摩和经验交流，正确理解投放点品质提升工作的目的、意义，准确掌握箱房式投放点设计、建设标准和要求。
第二步：共议征求意见。发动社区文明志愿者、网格员、党员、居民小组长、楼门长、物业工作者等力量，通过主动公开、问卷调查、入户走访、民主投票、小院议事厅等形式，宣传箱房式投放点的优点，积极引导争取居民理解和支持。
第三步：共商编制方案。按照“一小区一方案”原则，根据小区（村）户数、垃圾产生量、现有投放点分布等基础情况，结合现场踏勘和居民出入小区动线，启动编制投放点品质提升实施方案，注重征求居民意见，共同商定投放点建设数量、布局、样式等内容。撤桶后的空间可设计用于小区“还绿”或设置座椅、充电桩等便民公共服务设施。
第四步：共审确定方案。各区城市管理部门负责对投放点品质提升实施方案进行确认，邀请居民代表参与，实地踏勘并论证方案的合理性、可行性，确保实施后符合标准要求，达到预期效果。
第五步：共督方案公示。在小区（村）宣传栏等显著位置公示实施方案，明确实施时间，公示期应至少7天，期间对居民提出的意见、建议妥善答复。
第六步：共享提升效果。有序实施箱房式投放点建设并做好衔接过渡，避免影响居民正常投放。实施过程中邀请居民代表进行监督。对撤桶后的空间宜立即利用，促进居民养成使用箱房式投放点的习惯。
三、投放点品质提升
（一）箱房式投放点
1.总体要求
（1）统筹考虑居民出入小区动线、小区布局、垃圾产生量、清运路线等因素，合理规划箱房式投放点的位置、尺寸、数量等。对确有需求占用部分绿地的投放点建设位置，由工作小组充分征求居民意见通过后实施。
（2）箱房式投放点纳入城市家具管理，内部应具备垃圾桶暂存、替换空间，保洁员可在内部保洁维护，并配备除臭、通风等功能设备。
（3）按分类标准设置生活垃圾投放口，将可回收物智能回收机与投放点组合设置，一体化嵌入投放点或在投放点近距离摆放，并保留可回收物投放口。鼓励投放口设置“插片式”分类标志板，可根据居民投放需求，灵活调整不同品类垃圾投口数量。
（4）投放点设计时考虑易损配件和维修成本；整体样式、外观、颜色等要与周边环境相协调，与小区整体风貌相融合。
2.投放口
投放口开启方式、高度和尺寸要兼顾老人小孩等不同群体。开启方式推荐具备助力装置的踏板式，如配备自动感应开关功能，则应同时配备机械开关；投放口边缘设置橡胶垫或配备阻尼装置，以防夹手划伤并降低开关噪音；投放口下沿高度宜为110厘米-120厘米，各品类投放口大小因地制宜设置，其中可回收物投放口大小应便于投放纸箱等体积较大物品。
3.外立面和地面
（1）外立面设置垃圾分类LOGO、“垃圾分类 我们一起来”标语；设置公示牌，公示投放点编码、管理责任人、各品类垃圾清运责任人、清运时间、监督电话、大件垃圾上门回收服务等信息；设置宣传栏，张贴宣传海报、垃圾分类活动等信息。
（2）投放口一侧外延地面，应因地制宜确定硬化或防滑区域面积，采取硬化或铺设防滑瓷砖、地垫等防滑措施。
（3）内部出入口应设置坡道，便于清运人员开展收运作业、更换收集容器。
4.设备功能
（1）照明：外部设置照明设备方便居民投放，内部设置照明设备方便保洁人员作业；鼓励采用光伏等节能供电设备。
（2）灭蚊蝇：内部设置灭蚊灯或定时灭蚊喷雾等设备。
（3）除臭：内部设置专用除臭设备，足量配置保洁用品用具。
（4）通风：内部设置排风扇等机械通风设备。
（二）封闭式投放点
封闭式投放点功能和外观参照箱房式投放点，确保垃圾容器不外露，环境干净有序。
四、投放点运营管理
1.街道（乡镇）组织社区、物业、生活垃圾清运企业等单位建立工作机制，明确投放点运营管理责任和清运模式，加强投放点保洁作业和运营服务，确保始终干净整洁、运行有序。
2.投放点运营管理应符合以下标准：
（1）投放点外观良好。无破损、无明显脏污、漆面脱落、锈蚀等问题，投放点周边无外摆垃圾桶。
（2）分类容器无满冒。分类容器与投放口标志和颜色对应，标识清晰，干净无破损，装满后应及时进行更换，满桶后要关闭桶盖，在箱房内暂存，避免异味扰民。
（3）设备完好功能有效。及时发现投放点设备损坏、功能失效等故障问题并及时维修更换，确保分类投放口等保持正常使用。
（4）投放点环境整洁有序。合理摆放各品类分类容器和清洁用具，清运垃圾后及时打扫，做到无蚊蝇、无异味、无脏污、无污水、无油渍，无散落垃圾。
3.居民投放高峰时段，管理责任人要安排保洁人员在投放点进行服务作业，每天对投放点内外、垃圾容器进行擦拭清洁；对装满的垃圾桶进行替换，保持投放点干净整洁，垃圾不满冒不落地；指导居民垃圾分类投放；对分类收运作业提醒提示，避免混装混运。
4.投放点可设置视频探头，对投放点功能完好、外观和环境干净整洁、垃圾无满冒落地、收集清运作业无混装混运等情况进行实时巡查，并接入市、区、街道（乡镇）各级信息化平台进行规范管理，发现问题及时整改。
5.各区定期对投放点运营服务情况进行评估，根据实际调整改进管理措施，切实改善投放环境品质。
