离鄂离汉乘客，行程中怎么做好防护？
各地交通运输部门要指导道路客运经营者、客运站做好乘客行前体温检测，坚决防止有发热等症状人员带病出行，要组织乘客和司乘人员全程佩戴口罩。要督促指导道路客运经营者提前制定应急运输预案，做好客车消毒通风、卫生清洁、人员防护、车内留观区设置、乘客途中测温、发热乘客移交等防疫工作。出入中、高风险区的省际、市际客运班车和包车要严格将客座率控制在50%以内。
什么时候可自驾车离开湖北或武汉？
3月25日零时起，湖北省除武汉市以外其他地区、持有湖北健康码“绿码”的人员可通过自驾离鄂；4月8日零时起，持有湖北健康码“绿码”的人员可通过自驾离汉。
进出湖北的客运服务，什么时候恢复？
3月25日零时起，可恢复运行进出湖北省除武汉市外其他地区的省际道路客运；4月8日零时起，可恢复运行进出武汉市的省际道路客运。
返岗返乡的包车，怎么更安全进出湖北？
按照“一车一方案”的原则，提前制定包车运输组织方案，为目的地集中人员提供“点对点”直达运输服务。输出地卫生健康部门要在当地人民政府的统一领导下，指导做好相关人员的防疫健康教育和体温检测工作。输出地、输入地交通运输部门要在行前主动对接包车相关信息，输入地各有关部门要在当地人民政府统一领导下，提前做好人员接收准备。