近日，市城市管理委召开2024-2025年采暖季供热保障动员会，动员供热行业全力以赴做好今冬明春供暖准备工作，确保按时给首都市民送来温暖，推动供热行业健康高质量发展。
会议以“新征程：推动首都供热行业高质量发展”为主题，启动2024-2025年采暖季供热保障工作，现场播放《守护城市温暖 绽放璀璨芳华》宣传片，邀请三位供热一线工作者分享经验，供热单位和市供热协会交流发言。
市城市管理委聚焦行业易发突出问题，分析今冬保障形势，向各区城市管理委和供热企业做2024-2025年采暖季供热保障重点工作部署，并对做好供热接诉即办做工作提示。
会议强调：各区各供热单位要全力以赴做好今冬供热保障工作，一是认识上要“绷紧弦”。提高政治站位，以“时时放心不下”的责任感，把做好供热保障作为服务群众的政治任务来抓，以首善标准认真落实今冬供热保障工作，确保能够按时按质将温暖送至市民家中。二是行动上要“拉满弓”。倒排工期，确保按期完成“冬病夏治”、老旧管线更新改造等消隐工程，完成问题集中小区治理等工作，提前做好供暖准备；针对以往采暖季供热保障工作中的薄弱环节，进一步细化完善保障方案，加强内部管理，强化专业队伍建设，竭尽全力兜牢供热民生保障底线。三是服务上要“充满情”。坚持以人民为中心，带着对人民的感情，投入服务保障工作；要利用好考核机制，形成行业正向引导，不断提升服务质量；要加强接诉即办，认真办单，努力实现“未诉先办”，第一时间解决问题，持续提升市民满意度。
