5月27日，区委副书记、区长狄涛就民生领域信访问题，开展一线调研走访。他指出，要高度重视民生领域信访问题，“一把手”负好总责，带头包抓难题、领办难事。各级领导干部要主动倾听群众呼声，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，全力营造和谐稳定社会环境。
狄涛先后前往夏各庄镇陈太务村，王辛庄镇乐政务村、放光村，实地察看群众生产生活情况，面对面与群众交流，听取诉求意见，了解现实困难和问题成因，研究解决路径，回应群众关切。他强调，要始终坚持以人民为中心。要树立和践行正确政绩观，把群众冷暖放在心上，以群众需求为导向，把群众最迫切需要解决的现实问题摆在首位、优先处置。加强领导包办、专项督办，见人见事见现场，以历史遗留问题攻坚为牵引带动化访，找准同类信访举报的化解路径，有效减少民生领域信访增量。坚持新官理旧账，强化部门与属地协同联动，真心实意帮助大家解决操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
狄涛强调，要坚持公平公正、分类施策。要依法依规、“一案一策”，一把尺子量到底，厘清事情来龙去脉，客观梳理还原真实面貌，做到工作有据可查、有法可依。坚决打击扰乱公共秩序、侵犯他人权益等违法行为，对在矛盾化解过程中发现的违规违纪线索要及时移交处置。要坚持接访下访常态化。要锚定民生领域信访问题集中治理工作目标，针对群众反映的诉求，深挖问题根源、制定化解方案、压实包保责任，切实提升民生领域信访问题集中治理质效。持续深化领导干部接访下访制度，常态化开展下沉走访、入户调研，变“群众上访”为“干部下访”，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
区领导颉换成、张胜军、于建波、李子腾参加。
