门头沟局队“三注重”夯实2026年民生实事项目线索调查基础

日期:2025-10-16 17:03    来源:门头沟区人民政府

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  为精准采集2026年重要民生实事项目线索,确保新调查程序平稳运行与数据质量真实可靠,门头沟局队从系统演练、过程监管与政策把握三个维度同步发力,全面加强工作准备与执行力度,旨在为民生决策提供最坚实的一手数据支撑。

  一、注重程序测试与体验,筑牢调查技术根基

  门头沟局队专项科通过科室人员、调查员、督导员模拟全流程调查操作,深度检验移动设备端和平台端系统功能的完备性、稳定性与用户交互的便捷性。测试过程中,详细记录包括页面操作、跳转逻辑、数据录入校验、提交反馈、录音测试等环节出现的各类异常与卡点,形成分类清晰、描述准确的问题清单与优化建议,第一时间向市局和技术开发方反馈,在保障调查设备程序运行流畅后再开始正式调查。将技术可靠性前置于调查执行端,为调查员、督导员提供良好的操作体验和数据采集的高效准确提供基础性技术保障。

  二、注重第三方培训与监管,强化调查过程质控

  局队对第三方公司参与调查的调查员、督导员开展培训和全程监管。在培训阶段通过制定详细的调查手册与操作规范,开展集中式系统操作与问卷标准的专项培训,并根据以往调查经验制定问题底册,在培训现场采用提问与模拟的形式提高两员对问卷的理解和现场应对能力。在调查执行中,建立“局队-第三方”联动的质量监管机制,通过后台实时数据核查、音频全查、实地随访督导等多种方式,对调查过程进行全方位、不间断的监督,确保两员调查行为规范、数据源头真实,防范和杜绝各类操作偏差。通过强化执行环节的标准化与透明度,确保调查数据的客观性与可信度。

  三、注重政策学习与需求解读,提升调查内涵精度

  局队科室工作人员深入研读民生政策文件及问卷选项背后的深层含义,确保准确理解每一个选项所对应的具体民生领域与政策意图。通过开展科室联动、内部研讨等方式,认真分析解读区域指标监测的变化情况,加深对“七有”“五性”指标内涵的理解,确保调查能最真实、最具体的反映受访者需求,避免因理解歧义导致的数据解读失真。将统计调查从单纯的数据收集升华为对政策需求的精准度量,不断提升数据服务决策的深度与价值。

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