每一份雨夜的坚守都是对初心的写照，每一次暖心的劝导都是对群众的守护，每一段紧急的转移都是对担当的诠释。8月26日至27日，面对强降雨，西城区各街道、单位在全力防汛的同时，用坚守和担当筑起一道道温暖防线，在疾风骤雨中续写为民服务的暖心篇章。
暴雨预警拉响后，展览路街道第一时间启动应急响应，联合电力、绿化等部门对阜外大街3号楼院内的树线缠绕隐患开展紧急处置，确保居民生活安全。
阜外东社区工作人员王辉早早来到施工现场，一边协助电力公司明确高空修剪范围，确保作业精准避开线路危险点，一边协调绿化队同步做好地面枯枝清理准备。当发现车棚上方树枝也存在隐患时，他立即拿起修剪工具，在专业人员指导下处置。“多处理一处，居民就多一分安心。”王辉的话语朴实却温暖。
在多方协同努力下，树线缠绕问题得到彻底解决。此次行动不仅消除了安全隐患，更展现了多部门协同作战的效率和为民服务的温度，让老旧小区居民在暴雨天气中倍感安心。
西长安街街道辖区单位华滨物业积极履行社会责任，与六部口社区工作人员走进老年人家中，开展“汛期安全+健康关怀”慰问。工作人员仔细询问老人身体健康与饮食起居情况，叮嘱老人注意防潮保暖、雨天减少外出，提醒老人及时更换老化水电部件，并细致讲解汛期居家安全防护要点。同时，工作人员耐心询问老人房屋情况，承诺如有困难将联合社区第一时间跟进解决。“上门查安全、问健康，我们心里特别踏实！”居民的话道出了老人们的心声，贴心的服务既筑牢了汛期老人居家安全防线，又向老人传递了温暖关爱。
月坛街道温馨家园迅速启动应急响应，以“想在前、做在前”的细致服务，为辖区残疾人筑起一道坚实的“安全防护墙”。
考虑到暴雨天气残疾人外出采购不便，温馨家园工作人员立即化身“暖心配送员”，提前采购新鲜蔬菜，按照需求清单上门送菜。“真是太及时了！正愁下雨天没法买菜呢。”收到蔬菜的李阿姨连声道谢。
与此同时，工作人员通过电话、微信等方式开展“线上敲门”行动，细心叮嘱居民注意关窗防雨，“下雨时多看看窗户，要是发现漏水千万别慌，第一时间跟我们说！”对于残疾人反馈的老旧楼阳台、窗户漏水问题，温馨家园启动联动机制，协调物业和维修人员上门排查处理，全力为残疾人化解居住隐患，确保他们能在安全舒适的环境中应对暴雨天气。
针对本轮强降雨，白纸坊街道自新路社区迅速启动防汛应急预案，对辖区重点区域开展人员转移安置工作。社区工作人员冒雨走访，逐户排查险情。他们细心搀扶老人、帮助居民收拾必需品，还特意为行动不便的居民安排了专人接送。
更暖心的是，街道还协调辖区餐饮单位和酒店，为转移居民提供热乎可口的三餐配送服务。“真没想到，安置点的伙食这么好，两荤一素还有汤！”89岁的宋大妈感动地说。
街道相关负责人表示：“既要确保居民安全度汛，也要让大家感受到温暖。我们提前准备了充足的物资，确保转移居民生活不受影响。”雨夜里，这份无微不至的关怀让转移居民倍感温暖。
广外街道机关干部、社区工作者深入一线，针对低洼院落、老旧楼房、在建工程等重点区域，开展“拉网式”排查，重点检查雨水箅子、平房院落、道路、树木、地下空间等，确保不留死角。同时，街道严格落实防汛重点安全隐患点位实名制管控，明确责任到人，确保及时消除防汛隐患。
新街口街道加强对辖区特殊群体生活状况的关注，各社区开展“敲门行动”，积极主动了解他们在汛期遇到的各类困难，及时提供帮助。建立特殊群体关爱台账，保持密切联系，确保紧急情况下能够迅速转移安置，保障居民生命安全和基本生活需求。
风雨无情人有情。风雨中，那些被汗水浸透的背影、那些关切温暖的叮咛、那些彻夜不眠的坚守……这些平凡的守护者，用自己的不眠不休换来了万家安眠，用泥泞的裤脚丈量出了为民服务的初心。风雨再大，总有人为您保驾护航；夜晚再黑，总有人为您点亮明灯。这正是西城温度的最好诠释，是暴雨中最动人的民生答卷。
