6月19日下午，通州区委书记孟景伟现场接待来访群众，并在通州区信访办主持召开信访事项协调会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党的群众路线，进一步提高政治站位、改进工作作风，自觉扛牢“为党分忧、为民解难”的政治责任，扎实做好信访工作，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。
孟景伟现场接访新华街道办事处群众代表，就群众反映的打通断头路诉求与大家深入沟通交流，同属地和相关部门分析研判，确定解决方案。他说，信访是群众的信任之访，是送上门来的群众工作。各相关部门要站稳群众立场，厚植为民情怀，将心比心、换位思考，带着感情和责任解决好群众急难愁盼问题，尽快打通通道，优化路网，完善管理闭环。
孟景伟指出，信访工作是反映社情民意的晴雨表，是党委政府了解民意、改进工作的重要抓手。当前通州区正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，我们要把解决群众急难愁盼问题作为践行初心使命的具体行动，以系统思维破解城市发展中的堵点痛点。坚持问题导向，从“接诉即办”到“未诉先办”，以“小切口”改革带动区域交通微循环改善。坚持系统思维，加快研究道路周边交通组织优化方案。
孟景伟强调，群众利益无小事，要畅通群众来信来访渠道，对群众合理诉求第一时间回应、全力以赴解决，在排忧解难中倾听民意、回应民声、凝聚民心。要聚焦信访源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善矛盾纠纷多元化解机制，创新群众工作方法，健全信访工作机制，引导群众依法表达诉求，提高信访工作法治化水平。要坚持统筹兼顾，将办理信访案件作为改进工作的重要契机，聚焦群众关心关注的交通出行、公共设施、生态环境等领域，着力办好民生实事，打造宜居宜业环境，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。
通州区领导秦涛、韩松参加。
