5月10日早上5点，随着第一班公交车缓缓驶出，清河交通枢纽正式开通运营，先期进驻公交线路6条，辐射清河站区东西南北各个方向。无论是乘高铁的旅客，还是每日通勤的上班族，到达或是离开清河站区都有了更多选择，方便程度大大提高。
据了解，清河站作为京张高铁体量最大的车站，位于清河站西北侧的清河交通枢纽是一座服务高铁、市郊铁路、轨道交通、公交线路，以及出租车、自行车等多种出行方式互相衔接的综合客运枢纽。此次6条公交线路入驻后，能大大满足高铁旅客、地铁乘客及周边居民公交出行需求，既能南下一趟直达北京西站、六里桥长途汽车站无需换乘，又能西向带动附近上地、唐家岭、软件园片区地面微循环，切实发挥公交服务功能。据北京公交集团第四客运分公司运营管理部副经理关婷婷介绍：“我们公交集团前期通过对乘客进行社会面的调研，结合调研结果，根据不同方向以及不同乘客的需求，最终确定了这6条公交线路。”
5月10日早上5点，来到了320路公交车的始发站——北京西站，准备搭乘首班车前往清河火车站，这是一趟开往清河交通枢纽站的“便民线”。有着27年党龄的司机吴师傅认真专心开着320路公交车，“您注意脚下，上下车都扶好。”“我来帮您拿行李箱。”随着公交车起步和停车，乘务员冯绍军一句句亲切话语让乘客也感到无比暖心，“便民车”上的情景温馨又日常。据320路司机吴小宝介绍，经过调整后的线路平均路长25.7公里，与之前相比增加了0.2公里，营业时间为早上5：00至晚上23：00，并双向增加上地七街路口东、清河火车站2站，双向撤销地铁西二旗站1站，旅客可从清河枢纽站北入口行至清河火车站。
与公交枢纽站启用前相比，乘客们从清河火车站前往北京西站、中关村、北安河、软件园、唐家岭等多个地点更加便利，也打通了市民前往火车站的“最后一公里”。随机采访了一同乘坐320公交线路的乘客，乘客说道：“我是通过‘北京海淀’视频号看到了公交线路的调整信息，我现在可以直接从北京西站直达清河火车站，不用换乘，非常方便。”
早上6：30左右，乘坐的首班320路公交来到了清河火车站，为扎实做好运力接续工作，重点站区清河站办针对调度站如厕难、标牌缺失、流线不畅等问题多措并举，不断优化站区各项服务水平。在这里体验了一下从下车到进清河站的全程，正常步速不到三分钟即可进站，且进站口、出站口及地铁站相互贯通，乘客可以一站换乘，并且一路上都有志愿者和文明引导员为乘客指引，还设有无障碍通道和崭新的指示站牌。此外，位于枢纽楼内部一层温馨可爱的母婴室也将对外开放，让带娃出行的家庭省心省力。
关婷婷介绍道：“今后肯定会有更多的公交线路进驻到公交枢纽站，方便广大乘客进行换乘，缩短乘客换乘距离和换乘时间。”鉴于清河火车站枢纽站周边规划道路仍在建设中，后续将结合该区域道路网的完善再行引入其他线路。
