一、背景依據
健康照護、養老護理、家政服務、嬰幼兒照護等康養服務從業人員的職業素質和工作品質，直接關係到人民群眾日常生活和切身利益。為解決當前人民群眾反映強烈的康養服務從業人員數量不足、職業技能水準不高等實際問題，2020年10月，人力資源社會保障部、民政部、財政部、商務部、全國婦聯印發《關於實施康養職業技能培訓計劃的通知》(人社部發〔2020〕73號)，決定於2020年至2022年組織實施“康養職業技能培訓計劃”。
二、目標任務
2020年至2022年，在全市實施康養職業技能培訓計劃，組織本市康養服務從業人員參加職業技能培訓，提高能力素質，提升服務品質，加快培養數量充足、素質優良、技能高超、服務優質的康養服務技能人才隊伍，更好滿足廣大人民群眾對美好生活的需求。
三、主要內容
(一)康養職業技能培訓計劃在健全康養服務人員培訓體系方面有哪些措施？
一是建立康養服務人員培訓制度。建立適應康養服務市場需求和人員就業需要的職業技能培訓制度，推行康養服務人員就業上崗前培訓、崗位技能提升培訓、轉崗轉業培訓等，積極面向有意願從事康養服務的各類人員開展培養培訓。
二是全面提升康養服務人員職業技能水準。強化康養服務人員的實際操作技能訓練和綜合職業素質培養，將法律知識、職業道德、從業規範、品質意識、衛生健康、疫情防控等要求以及心理學、營養學等方面的內容貫穿培訓全過程。適當增加智慧技術運用等培訓內容，使養老服務人員在為老年人服務的過程中，能夠為老年人操作智慧終端提供協助。按照國家職業技能標準、培訓大綱和最新行業企業考核評價規範開展培訓，科學設計培訓課程，提升從業人員職業技能水準。
三是加大康養服務人員培訓供給。支援健康照護、養老、家政、托育服務等康養服務企業發展，加強産教融合、校企合作，推動建設産教融合型企業。鼓勵和支援有關職業院校開設健康管理(健康服務與管理)、康復保健、老年保健與管理(老年服務與管理)、護理(養老護理員、育嬰員、保育員、孤殘兒童護理員)、家政服務與管理(家政服務)、公共營養保健等相關專業，強化理論知識和工作實訓，加強高層次、綜合性專業人才培養。
(二)康養職業技能培訓計劃在促進康養服務人員發展方面有哪些措施？
一是按照國家職業資格改革要求，做好康養服務技能人才職業技能等級評價工作，暢通職業發展通道，拓寬職業發展空間。
二是以政府激勵為引導，充分發揮市場機製作用，提升從業人員經濟待遇和社會地位，增強職業吸引力。
三是大力開展康養服務人員職業技能競賽，按照有關規定對獲獎選手予以獎勵，並晉陞相應的職業技能等級。
四是加強對康養服務人員的職業指導、就業服務和關心關愛，維護其合法權益。
(三)康養職業技能培訓計劃對做好組織實施提出了哪些具體要求？
一是加強組織領導，落實主體責任。將康養職業技能培訓計劃納入職業技能提升行動，加強組織領導和統籌實施，建立人力資源社會保障、民政、財政、商務、衛生健康、婦聯等部門協調配合的聯動機制，合力推動康養服務技能人才培養培訓。
二是落實補貼政策，提高培訓品質。對開展健康照護師(醫療護理員)、養老護理員、家政服務員、育嬰員、保育員等急需緊缺職業(工種)職業技能培訓的，按規定給予職業技能培訓補貼和生活費補貼。
三是嚴格監督管理，確保取得實效。嚴格培訓過程管理，加大監督檢查力度，及時發放培訓補貼資金，讓企業受益，讓群眾得實惠，確保培訓穩就業、促發展見實效。加大宣傳和推動力度，提高政策知曉度，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣，鼓勵引導更多勞動者技能就業和技能成才。
(四)如何參加康養職業技能培訓？
康養服務從業人員可由所在企業(機構)組織，按照行業主管部門制定的職業技能培訓政策參加培訓，並按規定享受培訓補貼。本市城鎮登記失業人員、農村轉移就業勞動力、低收入農戶勞動者、畢業年度高校畢業生等可結合自身培訓需求，到戶籍地或居住地街道(鄉鎮)社保所參加培訓，並按規定享受培訓補貼。
(五)康養職業技能培訓計劃實施時間？
自2020年起至2022年。
