國家衛生健康委公佈《近期防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作方案》，提出全面禁止野生動物交易行為，利用大數據等技術開展人員追蹤，抓住春節“大隔離、大消毒”最佳窗口期，有效遏制疫情播散和蔓延。
方案要求全面管控野生動物，除疫病研究、疫情防控等維護公共安全需要外，一律暫停野生動物獵捕活動，加強野外巡護看守工作。從嚴懲處非法獵捕野生動物行為，遏制亂捕濫獵野生動物現象。做好野生動物人工繁育單位的隔離、清潔、衛生消毒、監測檢疫和疫病防範等工作，阻斷疫源野生動物與家禽、家畜和人的接觸途徑。加強農貿市場整治、清潔、消毒、通風等工作，加強對市場、網路銷售野生動物和餐館飯店經營野生動物菜肴等活動的聯合執法檢查。疫情防控期間，全面禁止野生動物交易行為。
做好有武漢旅行史人員的健康管理，提示其出現發熱、乏力、幹咳、呼吸困難等症狀時及時報告和就醫。要利用大數據等技術開展人員追蹤管理，做到追蹤到人、登記在冊、到府觀察。要規範疑似情況處理流程，及時按程式啟動排查、診斷、隔離治療。
各地要及時公佈發熱門診和定點醫療機構資訊，並通過12320衛生熱線、政府部門和醫療機構網站、家庭醫生服務等，加強患者就診指導，引導患者根據不同情況選擇在家觀察、就近接受初篩或到定點醫療機構就診。醫療機構要加強預檢分診工作，根據患者症狀體徵和流行病學史，引導病例至專門的發熱門診就診。
醫務人員要嚴格按照有關流程規定進行防護。醫療機構要做好就診患者管理，儘量減少患者擁擠。不具備設立室內發熱門診條件時，可安排到其他開放性場地。發熱病人較多時，可由社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等基層醫療衛生機構對發熱病人進行篩選、分類，避免患者無序流動，減少醫院交叉感染。
方案要求，要落實首診負責制，切實做到早發現、早報告、早隔離、早治療和集中救治。醫療機構要提高對新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對於不明原因發熱、咳嗽等症狀的病例，應注意詢問發病前14天的旅行史或可疑暴露史，增加“咳嗽次數”“胸悶詢問”等其他篩查方式和引導詢問方式，提高患者檢出率。