自2007年7月1日起，北京市將正式實施《機動車交通事故快速處理辦法(試行)》。辦法實施後，對於機動車之間發生的造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，將由當事人自行協商確定事故責任，並可直接到保險公司辦理理賠手續。
為配合辦法的順利實施，北京保監局制定了配套的《機動車交通事故快速處理辦法實施細則》，在行業內對快速處理事故的保險理賠流程和實務操作進行了統一的規定和要求。實施細則的推出，將有效簡化保險理賠手續，縮短理賠時限，使當事人更加充分便利地獲得損害賠償，從而實現“快挪車道路通暢，快理賠心情舒暢”的雙重效果。
為方便大家理解具體的實施要求，我們整理了以下的內容供大家參考。
1、發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，應怎麼處理？
當事人發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，應迅速將車輛就近移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，保險公司將根據具體情況，快速到事故現場進行查勘，或者告知客戶到就近的定損中心辦理定損。
2、機動車之間發生的造成人員輕微傷或者車輛以外的財産損失，應該怎麼辦？
雙方當事人應及時向保險公司報案，並諮詢具體的賠償事宜。涉及人傷和車外財産損失的情況相比單獨車輛損失更為複雜，原則上各保險公司按照原流程進行處理。
3、在哪能夠領取《協議書》？
《協議書》由北京市公安局公安交通管理局和中國保險監督管理委員會北京監管局負責監製，免費發放給機動車駕駛人。機動車駕駛人可到公安機關交通管理部門各對外辦公窗口和各財産保險公司營業網點領取，也可在北京市公安局公安交通管理局和中國保險監督管理委員會北京監管局官方網站自行下載。
北京交管局網站：www.bjjtgl.gov.cn
北京保監局網站：www.circ.gov.cn/beijing
4、對於當事人自行協商處理的事故，保險公司的一般理賠處理流程是怎樣的？
見附圖。
5、一方全責、一方無責的事故，如何辦理保險公司理賠？
見流程圖
6、雙方同等責任的事故，如何辦理保險公司理賠？
見流程圖
7、辦理保險理賠的每個階段需要攜帶哪些材料？
對於一方全責、一方無責的事故：
辦理定損時需提供：(1)被保險人的有效身份證件；(2)車輛行駛證；(3)當事司機的駕駛證；(4)保險單；(5)快速處理協議書(無需其他事故證明材料)。
定損完畢，定損人員向客戶提供定損單和定損照片；
對於無責方交強險無責賠付案件，需無責方簽署無責方交強險索賠申請書和交強險賠款索賠委託書。
修車完畢，全責方需到保險公司提交：(1)定損單和定損照片；(2)雙方車輛的修理髮票和修理清單；(3)雙方行駛證、駕駛證複印件；(4)全責方有效身份證明複印件；(5)快速處理協議書；(6)全責方保險公司要求填寫的索賠申請書。
對於無責方交強險無責賠付案件，除以上材料外，需另提供無責方索賠索賠申請書、交強險賠款索賠委託書。
領取賠款時，被保險人為個人，被保險人本人親自辦理的，需攜帶本人身份證原件。若委託他人辦理索賠或單位辦理索賠時，請直接向承保公司諮詢。
對於雙方同等責任的事故：
辦理定損時需提供：(1)被保險人的有效身份證件；(2)車輛行駛證；(3)當事司機的駕駛證；(4)保險單；(5)快速處理協議書(無需其他事故證明材料)。
負責定損的一方保險公司向當事人提供材料包括：(1)材料交接單；(2)雙方車輛定損單、定損照片；(3)雙方保險公司定損聯繫單(只對於超過2000元損失的情況)；
車輛修理完畢，當事人分別到各自的承保公司提交上述材料和以下單證：(1)本車的修理髮票和修理清單；(2)對方車輛修理髮票和修理清單原件或複印件(只對於超過2000元損失的情況)；(3)雙方行駛證、駕駛證複印件；(4)本車被保險人有效身份證明複印件；(5)快速處理協議書；(6)本車承保的保險公司要求填寫的索賠申請書。
領取賠款時，被保險人為個人，被保險人本人親自辦理的，需攜帶本人身份證原件。若委託他人辦理索賠或單位辦理索賠時，請直接向承保公司諮詢。
8、如果一方當事人逃逸，另一方當事人怎麼辦？
另一方當事人應記清逃逸方的車型、車號、逃逸駕駛人特徵等基本情況，將車輛就近移至不妨礙交通的地點，立即撥打“122”報警，等候交通警察到現場進行處理。
根據《辦法》規定，逃逸方當事人負事故全部責任。
對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按條款規定先行賠付。案件偵破後，由保險公司向逃逸方追償。
9、《辦法》實施後，當事人應該隨車攜帶哪些材料？
當事人應隨車攜帶《協議書》、石筆和保險單等材料，發生交通事故後，可用石筆標劃事故發生時的停車位置，並在自行協商確定事故責任後填寫快速處理協議書。
10、《辦法》實施後，保險理賠有何變化？
項目實施前實施後
1、簡化報案流程1、打電話給交警，等候處理
2、向保險公司電話報案，等候處理。僅需向保險公司電話報案
2、簡化理賠流程雙方同等責任的情況，需共同前往兩家保險公司辦理理賠定損手續。雙方同等責任的情況，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，並向當事人出具所需的理賠材料。
3、提高理賠效率雙方同等責任的情況，雙方保險公司需分別對各自承保的車輛進行查勘定損。雙方同等責任的情況，由受理方的保險公司對雙方事故車輛進行查勘定損，準備理賠材料，另一方保險公司無條件接受，不再重復定損，有效簡化理賠流程，提高理賠效率。
4、減少糾紛協商成本由涉案雙方跟兩邊保險公司溝通建立行業協調機制，保險公司之間溝通解決，避免客戶來回奔波。
5、統一理賠單證各公司要求客戶提供的理賠材料(單證)的標準內容不統一《實施細則》將客戶辦理理賠時所需的單證進行了統一，方便客戶辦理相關手續。
11、如何防止保險騙賠的發生？
一是北京保監局和北京交管局建立合作機制，簽署《合作備忘錄》，對於有騙賠嫌疑的車輛，保險行業可以向北京交管局申請查閱道路錄影，對嫌疑車輛進行追查，或者借助交管技術部門進行痕跡鑒定等；
二是進一步完善北京交強險資訊平臺，實現北京保險行業交強險理賠資訊和商業車險理賠資訊實時共用，對於多次出險、有騙賠嫌疑的車輛，由保險行業技術人員進行分析排查；
三、對故意製造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為，保險公司不承擔賠償責任，並移交公安機關，由公安機關依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。