市政府召開常務會議市長殷勇主持會議_十二月_首都之窗

2024年12月24日

市政府召開常務會議

研究2024年市民訴求分析及深化接訴即辦改革工作等事項

市長殷勇主持會議

　　會議強調，接訴即辦改革是習近平新時代中國特色社會主義思想在京華大地落地生根、形成的生動實踐，是以市民訴求驅動超大城市治理現代化的有效路徑，是踐行新時代群眾路線的實際行動，是黨建引領基層治理、凝聚服務群眾的有效模式，已成為北京的一張“金名片”。我們要堅持以人民為中心的發展思想，堅持民有所呼、我有所應，堅定不移以接訴即辦改革為抓手，持續提升超大城市治理現代化水準，更好滿足市民群眾對美好生活的嚮往。要堅持黨建引領接訴即辦，健全吹哨報到機制，強化市區聯動、部門協同，提升系統治理能力。堅持“一張派單”管到底，形成訴求閉環處理機制，做到事情有回音、效果有反饋。要堅持“一套機制”解難題，深化主動治理、未訴先辦，加強“每月一題”調度，健全長效機制，推動從“辦好一件事”向“解決一類問題”轉化。要堅持“一個平臺”促進協商治理，凝聚合力推動多元共治。繼續發揮好12345市民服務熱線平臺作用，運用大數據等技術，加強訴求數據監測分析，推動市民熱線從服務平臺向城市治理平臺升級。

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