北京八達嶺長城景區內的長城大咖店內，來自愛爾蘭的Lee熟練地打開微信，掃碼購買三杯冷飲後，與哥哥和朋友一起享用。
“我哥哥和朋友聽過‘不到長城非好漢’這句話後，一直想來打卡長城，所以這次特地帶他們來這游玩。”2024年3月進入北京化工大學就讀電腦專業的Lee説，在北京消費無需攜帶現金，電子支付更加方便快捷。
2024年以來，到京游玩的入境游客持續增加，越來越多人在京也享受到Lee這樣絲滑的支付方式。
北京市文化和旅游局發佈的數據顯示，一季度，全市接待入境游客46.9萬人次，同比增長3.1倍，恢復到2019年的67.2％。入境免簽政策拉動作用明顯，實施新免簽政策的瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6國來京游客大幅增長，比2023年同期增長近5倍。
北京八達嶺長城景區是外籍人士來京旅游必去的打卡地之一。八達嶺文旅集團副總經理翟艷偉表示，該集團立足八達嶺長城景區，聚焦入境游服務，圍繞吃、住、行、游、購、娛以及安全保障等方面，採取一系列創新舉措，持續優化服務。
圖為外籍游客在北京八達嶺長城景區游玩。（八達嶺文旅集團供圖）
其中，“長城內外”小程式平臺已提供中英雙語購票服務，可通過護照和永久居留證進行線上訂票；售票窗口、檢票通道已設置完善、醒目的中英文標識，提供多種支付方式，並開通了護照和永久居留證的檢票服務。
在八達嶺長城景區內部，3台多語言功能售票機已分別落地在八達嶺飯店、關城廣場購票入口、索道購票入口處，支援中英文以及多種支付方式購票。
工作人員説，售票機已落地近一個月。游客除在人工購票窗口外，也可以在售票機自主操作，輸入護照資訊即可完成購票。
2024年以來，為提升入境游客的支付體驗，北京不斷優化支付服務，提升支付便利性，提供更加優質、高效、便捷的支付服務。
2024年3月發佈的《北京市關於進一步優化支付服務提升支付便利性工作實施方案》提出，要確定旅游景區等重點場所的重點商戶清單臺賬，推動納入清單臺賬的商戶境外銀行卡受理終端（POS機）覆蓋率不斷提升；加快改造銀行卡受理設備軟硬體，推動地鐵等重點出行場景實現非接觸式支付；在全市四星級（含）以上酒店及周邊區域、機場、高鐵站、地鐵站等重點場所增加ATM布放，提升支援境外銀行卡取現的ATM覆蓋率。
圖為外籍游客在北京八達嶺長城景區商店內體驗電子支付。（八達嶺文旅集團供圖）
“八達嶺長城景區已實現現金支付、移動支付、外卡POS機刷卡等多種支付方式全覆蓋。”翟艷偉説，景區還提供英語購、換、檢票服務，翻譯設備覆蓋全部售檢票服務窗口。
八達嶺長城登口處，不少游客走進“長城禮物”文創産品店，挑選心儀的長城文創禮品。店內工作人員表示，店內有數百款長城主題文創，其中色彩迷人、形狀可愛的長城主題冰箱貼備受外國游客喜愛，不少人通過有Visa、Mastercard等標識的境外銀行卡直接刷卡支付。
“為了讓廣大海外游客能夠更加深入的了解長城歷史和長城文化，景區推出八達嶺‘暢游通’英語講解服務，後續還將根據游客需求繼續完善其他語種的講解服務。”翟艷偉説，2024年以來，截至6月中旬，八達嶺長城景區累計接待入境游客14.7萬人次，同比增長81％。
除了長城以外，Lee準備帶哥哥和朋友去北京頤和園等景點游玩，體驗更多美景與中國傳統文化，“目前在中國的電子支付方式越來越方便快捷，這幾個月以來我經常用軟體線上購買門票，接下來希望體驗到更豐富的便利支付場景。”
