原標題：電商新業態拓展消費空間
電子商務是經濟增長的重要引擎。在本屆服貿會上，2023中國電子商務大會披露的數據顯示，全國網上零售連續10年保持全球最大規模，跨境電商進出口規模5年增長10倍。電商服務的新業態新模式也在服貿會一同亮相，展現中國電商高速發展的秘訣。
電商將直播間搬到綜合展展廳內。（和冠欣 攝）
網上零售額全球領跑
商務部數據顯示，近年來，中國電子商務創新發展，規模和品質持續提升，融合創新態勢不斷深化，相關産業吸納就業近7000萬人，全國網上零售連續10年保持全球最大規模，在發展全局中的地位和作用日益凸顯。
中國社科院大學教授江小涓表示，電商的發展不僅作用於自身，對我國整體産業發展也發揮了重要的帶動作用。在她看來，線上和線下並非替代關係，電商平臺通常能探尋到新的潛在需求，並製造最符合這種潛在需求的商品，以極快的速度抵達消費者。
服貿會展區內，國內大型電商平臺展示了挖掘消費需求方面的新探索。京東的數智化社會供應鏈一端連着消費網際網路，覆蓋了遍佈全國城市和農村近6億用戶；另一端連着産業網際網路，連結了數千萬種商品、數十萬品牌廠商、製造企業和各大産業帶或産業集群。目前，已有數千個品牌借助京東C2M（“從消費者到生産者”）智造平臺，將産品需求調研時間節省近80%，新品上市周期縮短近70%。
2023年入選“中國服務實踐案例”的潮流電商平臺得物APP，匯聚了全球時尚消費品牌，通過供給需求雙向互通，促進消費潛力持續釋放。2022年，全球6950個品牌在平臺發售了64萬新品；2023年第一季度，平臺上新超26萬件商品，同比增長超80%。平臺還搭建了全球最大的數字化查驗鑒別體系，通過引入視覺識別、圖像識別、人工智慧等技術，實現“先鑒別、後發貨”。
中國電商加速出海
“當前，數字技術正在全球日益興起，跨境電商的發展也正在帶動着貿易全流程和各環節的數字化。”商務部對外貿易司副司長肖露介紹，我國跨境電商進出口規模5年增長10倍，2022年首次突破2萬億元，達2.11萬億元，為我國外貿發展注入新動能。
在菜鳥展臺，一張全球智慧物流網路圖勾勒出中國賣家搭乘跨境電商出海的成果。“英國是今年服貿會的主賓國，考慮到英國消費者對時效、售後等網購體驗格外重視，我們近期對其國際快遞英國專線進行了升級。”工作人員説，升級後的英國專線不僅可實現平均7個自然日送達，“極速達，晚到付”服務也滿足了電商品牌對跨境時效確定性的需求。
北京自2018年獲批跨境電子商務綜合試驗區以來，已連續出臺多項跨境電商發展支援政策，此次服貿會上，北京跨境電商綜試區（天竺）資源服務中心宣佈啟動。“依託跨境電商綜試區這一對外開放平臺，我國將推動外貿企業實現數字化轉型升級，帶動各地開放型經濟發展。”肖露説。
國際展商體驗直播帶貨
面對中國電商的飛速發展，越來越多的國家和國際企業也“入鄉隨俗”。本屆服貿會上，挪威國家館體驗了一把直播帶貨，來自挪威的營養保健品、傢具等知名品牌産品通過直播間與網友們面對面，直播觀看量高達10萬人次。“這是我們首次嘗試在服貿會上直播帶貨。”工作人員介紹，2023年挪威展區的主題是電子商務，參會者可以線上下單購買挪威的商品。
日本國家館也以線上線下相結合的方式設立，帶來了眾多進口商品，觀眾掃碼線上上小程式下單，産品直接從保稅倉發貨。
據機構預測，目前跨境電商佔零售電商的比重到2026年將接近三分之一。同時，全球零售電商的增速將是全球零售市場增速的兩倍，遠遠領先於整個行業。（馬婧）
