原標題:聚焦“四力”顯擔當 北京稅務系統多措並舉為復工復産按下“快進鍵”
又是一年春好時。隨着生産生活秩序的逐漸恢復,工廠復工、商場開門、景點開放、學校開學……大街小巷又熱鬧了起來。正值第29個全國稅收宣傳月,北京稅務部門主動作為,把“減稅費優服務,助復産促發展”的稅收宣傳春風送到千家萬戶。
更快速度為企業辦理退稅,更便捷方式實現“非接觸式”辦稅,更準確數據服務復工復産,更大力量支援疫情防控……面對突然襲來的新型冠狀病毒肺炎疫情,國家稅務總局北京市稅務系統堅持以首善標準立足本職工作,全面貫徹國家稅務總局“優惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”工作要求,積極發揮稅務部門職能作用,全力推動企業復工復産,為支援首都堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻了重要力量,彰顯出北京稅務人的責任與擔當。
優惠政策落實要給力
留抵退稅為復工復産提速
“真沒想到,稅務局的速度這麼快,從申請退稅到稅款就位,只用了兩天!”秒秒測科技(北京)有限公司財務負責人發出了感慨。作為一家主要生産體溫計及溫濕度測量等硬體産品的企業,在疫情防控工作初期,該公司即復工復産,産能同比提升約200%。但人員返工、防護需求、購銷時差等問題接踵而至,給企業的現金周轉帶來不小衝擊。
日前,一通來自北京稅務部門的來電讓秒秒測科技(北京)有限公司財務負責人劉穎心頭一熱。電話那頭,稅務幹部告知劉穎,其公司屬於疫情防控重點保障物資生産企業,可以享受增值稅增量留抵稅額全額退稅這一稅收優惠政策。在遠端指導下,劉穎通過電子稅務局提交了退稅申請。
按照以往的退稅流程,從申請到審批到退稅入賬,需要十個工作日。但在疫情特殊時期,稅務部門為了支援企業儘快復工復産,解決資金周轉困難,加快了退稅審核速度,讓真金白銀儘快為企業注入活力。
2020年第一季度,秒秒測科技(北京)有限公司營業收入同比增長100%。“國家的稅收優惠政策,讓我們企業對未來的發展充滿信心。”劉穎高興地表示。
據了解,為使各項稅收優惠政策精準落實,全力支援企業復工復産,北京稅務部門持續加大“一對一”政策幫扶力度,不折不扣地把各項優惠送到了企業手中。
延期申報網上辦妥
“疫情防控期間,進不去辦公室,數據和材料拿不出來,眼看著申報期限就要到了,怎麼辦?”2020年2月25日,一則12366納稅服務熱線求助資訊引起了稅務部門的注意。求助者是北京教育學院培訓中心和北京教育學院職業技能培訓學校財務人員徐冬梅。此時,距離2月的申報截止時間,只剩下3天。
稅務部門第一時間和徐冬梅取得聯繫,結合企業實際情況,就延期申報的相關規定進行了電話宣講,並給出了操作指引。因為工作單位正處於全封閉狀態,辦稅人無法取得相關材料。稅務工作人員在分析了企業困難和操作規範後,與納稅人進行了視頻連線,迅速開展對該事項的特事特辦,對企業採取“容缺辦理”。從2月25日13點接到求助資訊,到2月27日13點完成辦理,快速解決了申報問題。
據國家稅務總局北京市稅務局相關負責人介紹,“容缺辦理”是國家稅務總局出臺的疫情防控期間的特殊舉措,當納稅人、繳費人到辦稅服務廳辦理涉稅事宜,提供的相關資料不齊全但不影響實質性審核時,經納稅人、繳費人作出書面補正承諾後,可暫緩提交紙質資料,按正常程式為其辦理。
為減輕企業疫情期間的涉稅負擔,稅務部門除了可為符合條件的納稅人辦理延期申報外,還可以受理延期繳納稅款、變更納稅定額或者進行階段性停業等業務,要盡最大力量幫助更多企業渡過難關。
“非接觸式”辦稅要添力
電子稅務局安全便捷高效服務
隨着北京市疫情防控總體趨勢平穩向好,企業復工復産的步伐逐漸加快。面對企業日趨迫切的開票需求,北京稅務以納稅人需求為導向,對電子稅務局進行優化,將開票UKey必須到稅務大廳“線下發行”優化為“雲上送達”,推出郵寄配送稅務開票Ukey、全程無接觸式辦稅,為企業提供安全、便捷、高效的服務體驗。
不久前,北京維聖紀元勞務服務有限公司的財務人員,在東城區稅務局工作人員的視頻連線幫助下,足不出戶,成功開出了北京市首張由“非接觸式”配送Ukey開具的增值稅發票。這標誌着北京稅務部門同步推進疫情防控舉措和助力企業復工復産的硬核舉措成功落地。
據了解,受疫情影響,不少小微企業資金緊缺,復工復産難度較大。此次Ukey推廣做到了兩個“全免”。一是設備費用全免費。以往開票使用的稅控盤,其設備的購置費用需要納稅人先付款,待後期發生增值稅稅款時方可抵扣。現在,為進一步助力企業復工復産,切實減輕企業的運營成本,優化營商環境,稅務部門推廣的Ukey,其費用全部由國家財政承擔。二是開票平臺運維費用也不再由納稅人承擔。這將為企業,特別是創辦初期的小微企業節省現金流,真正實現了開票零成本。
據稅務部門介紹,為確保疫情期間各項稅收優惠政策落實到位,北京稅務系統紮實做好各項工作,通過微信公眾號、稅務所納稅人微信群等多種渠道持續加大稅法宣傳力度、優化“非接觸式”服務模式,多維度、全方位地提升服務質效。對於符合優惠政策的企業,提供一對一諮詢輔導,指導企業通過網上平臺提交享受相關稅收優惠的申請,同時主管稅務機關安排專人負責受理並完成審核、批准等工作。
另外,稅務部門還深入開展“便民辦稅春風行動”,充分利用“稅郵合作”、“票e送”等形式,向納稅人提供便利服務,送票到府,送政策到府。強化微信公眾號智慧諮詢模組功能,實現24小時線上受理納稅人諮詢。加大電子稅務局使用説明的推送力度,讓更多納稅人了解、熟悉、掌握電子稅務局的使用方法。
“五一”前夕,本市“非接觸式”辦稅服務進一步“增容”。國家稅務總局北京市稅務局宣佈,為減輕企業辦稅負擔,提高出口退稅效率,支援企業復工復産,北京市稅務部門在全市所有出口企業均可線上完成出口退稅申報的基礎上,進一步實現了出口退稅全程網上辦。北京市1.9萬戶備案企業可以足不出戶地享受出口退稅全業務全流程網上辦理的便利服務。
數據服務大局要盡力
依託稅收數據幫扶企業精準發力
“只要企業復工,就會在開票上有所體現,我們可以分析企業復工情況,盡可能為他們提供有針對性的服務。”為做好企業復工復産助力準備,稅務部門工作人員每天都會對轄區內企業的開票數據進行分析,了解企業的復銷金額,以此判斷企業經營狀況。
東城區稅務局數據顯示,2020年2-4月,轄區內已有18739戶企業開具了增值稅發票,開票戶數達到同期的85.9%,開票金額合計為2290億元,達到同期的94.5%,基本追平同期。其中復銷程度最好的行業為金融業(120%)、資訊傳輸軟體和資訊技術服務業(117.7%),而對外出消費依賴性較大的住宿餐飲業復銷程度墊底,2020年2-4月開票金額僅佔同期的26.1%。
通過數據可以看出,在疫情防控形勢不斷向好的情況下,開具增值稅發票的企業不斷增加,開票金額也在迅速增長,越來越多的企業逐漸恢復了正常運轉。“這説明經濟正在穩步回升,企業進入了復工復産加速期。”東城區稅務局工作人員在看到數據後進行了研判。
據介紹,根據稅收大數據的分析結果,稅務部門會對轄區企業有的放矢地開展復工復産幫助。充分利用稅收大數據覆蓋面廣、針對性強等優勢,結合微信公眾號向轄區內製造業企業發放調查問卷的結果,幫助企業解決原材料短缺、生産困難等問題,為企業復工復産提供精準的稅收支援。
值得一提的是,稅務部門還根據大數據特別篩選出轄區內生産與防疫相關物資的企業名單,建立一對一聯繫模式,對於企業在稅收政策或者辦稅服務上提出的困難和需求第一時間回應並及時解答。
北京稅務部門充分利用稅收大數據資源,特別是發揮發票數據覆蓋面廣、及時性強的優勢,從行業、區域、規模、經濟類型等不同維度,深入分析經濟運作動態,客觀反映企業復工復産情況和關鍵問題,預測疫情對稅收收入的影響。同時開展企業復工復産情況調研,通過網路問卷調查、電視電話會議等方式,圍繞企業復工復産情況、優惠政策享受情況及訴求開展“非接觸式”調研,為精準助力企業復工復産掌握第一手資料。稅務部門還強化外部資訊共用,主動與有關部門溝通聯繫,建立資訊數據溝通交換機制,將發票數據與用電、運輸等外部數據相互印證,作出科學研判。
按照國家稅務總局要求,北京稅務部門充分發揮稅收大數據優勢,進一步加強稅收經濟分析,主動服務企業加速復工復産,為統籌推進疫情防控和經濟社會發展提供了有力支援,為復工復産按下“加速鍵”,暢通了經濟社會發展“微迴圈”。
疫情防控工作要加力
完善常態化防控實時“雲審批”
當前,全市疫情防控工作總體平穩有序,但並不意味着防控措施可以松一松、歇一歇。各單位仍要繼續落實重點疫情防控工作任務,不斷完善常態化疫情防控舉措,鞏固疫情防控成果,全面推動復工復産復商復市複學,恢復生産生活秩序。
據國家稅務總局北京市稅務局最新披露,面對疫情防控和企業復工復産的需要,近期自主研發了發票智慧審批系統——“發票e審批”,“數據抓取+智慧分析”的實時“雲審批”讓北京納稅人享受到更便捷的服務。
國家稅務總局北京市稅務局徵管和科技發展處相關負責人介紹,“發票e審批”利用了自動化辦公和網路機器人相結合的技術,將每個企業的行業資訊、主營業務以及納稅人類型進行大數據抓取分析,並結合同類納稅人經營狀況建立發票智慧核定模型,全程由系統自主判斷。
“發票新系統的使用實現了業務‘從前臺到後臺,從後臺到平臺’的智慧轉變,將大大提高本市的發票審批效率。”國家稅務總局北京市稅務局相關工作人員介紹,“以前受理一戶發票業務平均要15分鐘左右,現在票種核定的申請,不到1分鐘就可以把系統受理結果反饋至納稅人,達到了雙贏的效果。”
據國家稅務總局北京市稅務局徵管和科技發展處相關負責人介紹,本市“發票e審批”將使辦稅服務速度升級,再加上可快遞到府的稅務Ukey、服務到家的“票e送”,在京企業的發票事項實現了從“申請—審批—領用”全程網上辦。
疫情期間,除了創新辦稅服務方式外,北京市稅務系統還利用多種手段對全市稅收工作進行全方位宣傳。2020年4月是第29個全國稅收宣傳月,全市稅務系統緊扣“減稅費優服務 助復産促發展”的主題,強化統籌部署,發揮區域優勢,集中網路資源,線上線下多點發力,傳統媒體與新媒體交相呼應,在做好疫情防控工作的同時,織成了一道稅收宣傳的亮麗風景。
比如,國家稅務總局北京市稅務局聯合北京交通廣播103.9“一路暢通”欄目製作播出“稅收伴您同行”直播特別節目,介紹減稅費優服務等相關措施。在個人所得稅匯算工作啟動後,圍繞市民關注的問題,聯合媒體在多個平臺開展“個稅年度匯算”線上訪談直播,國家稅務總局北京市稅務局個人所得稅處主要負責人走進直播間,通過直播方式,為廣大納稅人、繳費人講解政策、答疑解惑。
據了解,由於疫情防控的特殊性,北京市各級稅務部門在此次稅收宣傳月期間為減少聚集和密切接觸,積極開展線上稅收宣傳活動,推出了貼近百姓,易於傳播的新媒體稅收宣傳産品,幫助社會各界深入了解稅收優惠政策、辦理流程以及電子稅務局等辦稅系統,形成了稅務部門、納稅人、繳費人和全社會的良好互動效應。
國家稅務總局北京市稅務局相關負責人表示,北京稅務系統將持續發力,聚焦“四力”要求,從服務企業復工復産、開展便民春風行動、優化營商環境、落實稅收優惠政策幫扶企業紓困解難等方面深化服務,為助力企業復工復産,堅決打贏疫情防控阻擊戰,貢獻北京稅務人的力量。