
- 乘客突发晕厥倒地 北京地铁工作人员跨站联动施救
近日,北京地铁12号线一场跨站接力的应急救援悄然上演,一名18岁乘客突发晕厥,安贞桥站、安华桥站联动处置,成功救助。

工作人员救助乘客。(北京地铁供图)
当日15时58分,列车行驶在和平西桥站开往安贞桥站的区间时,一名年轻乘客突发身体不适,瘫软无力,慢慢从座位滑倒在地失去意识。待列车在安贞桥站停稳,车厢内乘客立刻告知站台工作人员祁鑫博。祁鑫博赶忙跑上车,此时乘客已倒地失去意识,面色发灰,他立即上报,值班站长翟炎龙进入车厢协同处置,二人一边向现场乘客了解情况,一边拨打急救电话,同时通报前方安华桥站,一条多站联动的救援链条迅速形成。
彼时,安华桥站值班站长安怡正在出入口开展日常巡检,对讲机里突然传来一串急促的通知:“班长,下行27号门有乘客突发晕厥,意识不清,翟炎龙在列车上陪同,已拨打急救电话,请速到现场!”安怡立即部署道:“我立即赶往现场,综控去取AED设备备用,同时上报驻站民警,站厅岗做好打开应急通道的准备,再安排一名安检员到出入口接续急救人员。”话音未落,她已经快步向站台奔去。
抵达现场时,两站工作人员已合力将乘客抬至站台。“您还好吗?能听到我说话吗?”在工作人员持续呼唤下,此时乘客意识正逐步恢复,虽然仍未清醒,但身体已有转头、肢体抽动等轻微反应。安怡仔细检查乘客全身。结合现场目击者描述,初步判断乘客无明显外伤。随后,她通过乘客手机,拨通了家属电话,一边安抚家属情绪,一边仔细询问年轻乘客的年龄、既往病史。
约20分钟后,急救车到达安华桥站F口,乘客被顺利移交给急救人员送往医院。第二天,安怡接到了乘客家属的道谢电话,得知该乘客经输液治疗已无大碍。
