北京市预约挂号统一平台（北京114预约挂号平台）近日升级功能，开通智能导诊服务。患者只需输入相关症状，就可在1分钟内获得合理的就诊建议，并可一键跳转挂号，避免挂错号、跑错科。
智能导诊服务主要适用于5种场景：当患者突发不适时，系统能根据症状及时推荐适合科室；当患者症状较为复杂时，系统会综合分析，给出合理建议；当患者体检报告异常时，输入异常指标，系统将给出进一步就诊检查建议；给老人、孩子看病时，系统会根据年龄和症状给出就诊最优解；患者在异地需要就医、不熟悉当地情况时，系统能快速找到附近适合的医院。
114平台介绍，该系统利用人工智能技术，基于大量医疗知识和真实医患数据，依据循证医学逻辑训练而成，经过三甲医院医生评估，准确率有保证。系统操作简单，不需要复杂注册流程，只需输入症状，1分钟内就可获得合理推荐，并支持一键跳转挂号的功能。（孙乐琪）
