如果发现艾滋病病毒感染者有口腔溃疡，家属要提醒他们用吸管喝汤或其他液体，这样可避免溃疡部位接触到杯子或碗而留下病毒；他们如果出现发热，家属要保持室内通风，用湿布擦皮肤降温或者给他们多喝些水、淡茶、淡汤、果汁等。
当他们发生腹泻时，家属要及时给他们补充含盐分的液体，而不要给他们喝加糖果汁、甜茶水、饮料和咖啡，要让他们吃些营养品和容易消化的食物，并注意提醒他们少食多餐。
他们如果出现皮肤炎症，家属要帮助他们涂抹保护性药膏以减轻痛苦，防止皮肤发干、皲裂；如果患者呼吸困难，家属可按摩或在背后轻轻拍打帮助他们清除肺部积液，同时让他们多喝水、对着热蒸汽做深呼吸，这有助于化痰止咳，也可喝加糖或蜂蜜的热茶，或吃冰糖炖梨来减轻咳嗽。
