常见问题

日期:2026-07-24 11:43    来源:北京市商务局

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线上消费

在京个人消费者

补贴范围

  智能门锁、智能摄像头、智能扫地机(含智能洗地机、智能吸尘器)、智能马桶(含智能马桶盖)、数码相机(含运动相机)、智能耳机、全屋智能主机(含智慧家庭服务器、智能网关)、智能床(含智能床垫)、智能电动轮椅、具身智能机器人(含陪伴类机器人、机器狗、外骨骼机器人、养老照护机器人)

补贴标准

  对个人消费者购买上述智能家居产品(含适老化家居产品),补贴标准为上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的15%,每人每类可补贴1件,每件补贴不超过1500元。

购买渠道

  您可在淘宝天猫、京东、虹创有品、海尔商城、美团、荣耀商城、迪信通、得物App、中国联通APP、惠普商城、联想商城、美的、购机通、苏宁易购、三星电子、TCL、vivo官网、小米商城、新七天新生活、华为商城、OPPO商城、抖音电商等线上平台,银联商务、捷付睿通、和融通支付等线下支付渠道,联想、苹果、华为、荣耀、小米、海尔、格力、美的、索尼等品牌线下门店购买符合条件的商品时享受补贴。

补贴资格领取渠道

京通

  在京个人消费者可在京通APP、京通微信小程序、京通支付宝小程序、京通百度小程序中使用,首次登录时会提示您进行实人认证,认证完成后在首页点击“智能家居”领取补贴资格码。

更换消费渠道、消费地区

  若您已于某平台绑定补贴资格,在未使用的情况下,可在原绑定平台用户中心解绑补贴资格后,重新选择使用渠道。若消费者在本市领取补贴资格,在未使用的情况下,可在“京通”小程序注销资格后,自愿更换其他省市购买。补贴资格已绑定的,需先解绑、再注销。

退货后补贴资格有效吗?

  您购买补贴适用商品,经与销售企业协商一致退货后,于退货流程结束次日恢复补贴资格。恢复后的补贴资格,尚在有效期内的可继续使用,有效期不变。

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