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在推动法治政府建设过程中,石景山区如何在依法行政中体现服务为民?

视频来源:首都之窗 发布时间:2026-02-07 10:09 
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石景山区副区长马斌:我们认为,在依法行政中体现服务为民是坚持有效市场和有为政府相结合的具体体现,在我们的实践中,主要把握三点:
  第一,在制度设计上融入温度。我们在制定政策、设计制度时,始终将群众和企业的感受作为重要考量,推动法治与治理相结合、规范与服务相统一。例如,我们创新推出“金融惠企九宫格”模式,推动惠企政策“免申即享”,实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变。再如,我们构建了“政府+园区+楼宇”三级公共法律服务网络,在全区布局47个站点,为企业提供“家门口”的法律咨询与纠纷调处服务,将法治保障延伸至市场主体身边。这些机制都是在法律框架内,通过制度化的安排,增强政府政策的可及性、服务的主动性,让法治建设更贴近实际、更呼应民需。
  第二,在执法过程中传递温度。我们推行“无事不扰”白名单、推广“扫码检查”“非现场监管”,目的是最大限度减少对企业正常经营的干扰。同时,我们要求执法人员坚持“说理式执法”,在严格依照程序的同时,做好沟通、解释和普法工作,让当事人理解法律规定、认同执法决定。
  第三,在争议化解中彰显温度。我们始终坚持复议为民、调解优先。去年,我区行政复议调解结案率达40%,通过“老街坊议事厅”等平台化解了大量基层矛盾。我们的目标是,以做实前端化解和柔性疏导,最大限度实现矛盾实质解决和社会和谐。
  总之,我们最大的体会是:法治的温度与力量,来自于更加注重法治与改革、发展、稳定相协同,更加注重保障和促进社会公平正义。我们将继续深入推进依法行政,体现人文关怀和服务精神,让法治成为既守护秩序又温暖人心的坚实力量。
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