原标题：全民畅读 来老厂房里与美相遇
“最近发生太多事情……本想找个地方好好哭一场，却无意间发现这么一家非常有格调的书店……我只简单走了走、照了照，已然一扫我这一上午的阴霾。”这是一位女顾客在点评网站上的一段留言。女顾客从一进门就在哭，店员站在一旁不停给她递纸巾，而后，女顾客心中的阴霾被扫去，留下的是“恢复元气，迷人的笑容”。这位女顾客留言里的书店就是北京石景山区筑福国际西厂区的全民畅读，它位于特钢厂区内。23日，正值世界读书日，而就在22日，一群忠实读者到全民畅读书店报到，参加了一项特殊的阅读马拉松活动，来这曾经的老与“怀旧美”相遇。
亲子阅读其实是个体力活
如今马拉松阅读已经不算什么新鲜事儿了，但是一边做平板支撑一边阅读呢？现场很多人的第一反应都是“那还有劲儿读书吗！”可真的尝试一下之后，体验者们却又给出了不同的答案。
第一位自告奋勇上台的读者是全民畅读书店的会员，每周都会来两次左右，虽然他平时也爱爬山，算是半个运动达人，可平板支撑却是第一次尝试。一段书读完，他用颤抖的声音表示：“第一次用这种方式阅读，但感觉还是很有收获的。”第一位勇敢上台的女士在坚持到最后一刻后表示：“很多人会以为做运动的时候读不下去，其实正好相反，你会更关注于阅读本身。”活动并没有要求读者阅读固定的图书，而是喜欢读什么都可以，因此也吸引了不少带娃的家长。
一位妈妈带着三岁半的儿子上台，两人分左右头抵着头开始了亲子阅读时光。虽然小朋友的姿势很不标准，最后干脆趴在了垫子上，但另一边的妈妈不仅坚持着标准的动作，还用和蔼的声音边指着书上的图案边进行讲解，整个画面相当温馨。另一位同样参与读绘本活动的妈妈表示：“过程中，自己也非常愉悦，亲子阅读本身也确实是需要体力的事情。”
能够吸引这么多读者来参与其中，除了活动本身设计得别出心裁以外，这些忠实粉丝大多是被书店的魅力吸引，如同现场读者所说：“书店在设计上利用了老工业怀旧的感觉，很随意、很舒服，我喜欢这里的环境。”
空间众多总有一款适合你
对于全民畅读的空间设计，全民畅读的创始人兼CEO赵杰认为，一个文化空间有意思的程度是非常重要的，不能一进来整个都被看透，这从商业角度讲也是不好的。因此，他根据不同人群的需求为不同空间进行了分类。“一层兼具咖啡馆属性，来的人只是短暂停留，所以一层的书大多是随手翻的书，咖啡的、美食的、音乐的、电影的、建筑的、旅行的、关于书店的，随时可以翻看，随时可以合上；二层，因为我们女性顾客居多，所以主要是女性读物、心理学读物和一些文学方面的书，还有很多私人空间的设置，方便顾客来书店谈事儿、写东西而不被打扰；三层是历史、国学、人物传记方面的。这个设计是考虑到越往上越安静，文化氛围越浓，越能踏实下来。此外，书店每周末还会为会员播放老电影，让顾客在书店拥有与电影院不同的观影感受。”赵杰说之所以这样设计，就是想让顾客在这里找到适合自己的空间，不管他想做什么都有一个场景适合他。
每个场景的设计都有它的道理和运动轨迹。用赵杰的话说就是“不期而遇的美”。“我们在一些书籍的布局上是很随意的，很多专业人士来都会说你们这个布局太胡来了，都没有逻辑，这本书的作家跟这本书的作家是有关联的，但是你们都没有放在一起。我说我们第一不是专业人士，第二我们就是给大家提供一个文化活动或者是提升自我的空间，我想的是不能像传统书店一样我知道哪本书在哪儿，直接走过去拿就行了。我希望顾客来这儿可以到处去转一转。在转的时候偶然发现一本书，是自己喜欢的。这样他就有了一个很有价值的体验感，就是不期而遇的美。”
偏僻也可以是一个好噱头
尽管空间打造上尤为用心，但远离市中心地处老厂房内，不免让人对客流量的多少打上一个大大的问号。问及此，赵杰想到了自己的第一位会员，“第一个会员给我印象特深，他说你们是不是疯了，在这么一个偏僻的地方建书店，怎么会有人来呢？但是从另一个角度也说明我们是独一无二的，它也是一个噱头。”他说之所以坚持到现在，就是坚持一直以用户为出发点。
“现在的人需要一个短暂可以寄托精神的场地，比如您烦了或者不开心了，都需要这样一个地方。”他希望每一个走进全民畅读的人都能够慢下来，进店就拥有了另一种感觉，而出了这个门就是外面的社会。“我们把顾客在这里的体验时间拉长，而不是增加客流量，这样可以保证这个空间的文化品质和氛围，增加他的消费时长和单价。而每位顾客平均在这里也会待3个小时以上。”
赵杰称，他们团队想要打造一个优质的文化空间，因此它就必须是有颜值、有深度、有个性、有门槛的，相对应吸引的也是那些喜欢社交、愿意体验新鲜事物的人。虽然书店名叫全民畅读，但实际上书店顾客是有明确定位的。“我们目前的男女比例是4:6，顾客年龄在18-40岁之间。因为我们的地理位置特殊，所以来的人肯定就是奔着我们来的，不会有走错了或者瞎溜达的，它跟商场那种核心位置不一样。而且来了一趟很不容易，不可能来了就走，所以一定会产生消费，而他们来了觉得很有意思，会介绍更多的朋友来，就都是存在逻辑的，这也是我们一直在研究如何运营的思路。这几点做到了其实就是整个商业的价值，不管是实体空间还是互联网产品，都是基于这几个点。”
在全民畅读得到众多顾客的认可后，赵杰的团队开始了新的改造之路。赵杰透露，下一步他们计划将书店开进腾退市场里，“全民畅读这个店为在老旧厂区里开书店提供了一个成功模板，但是我们每个空间的定位是不一样的，我们会给予每个地方全新的分析，下一个空间肯定会比上一个更好，我们不会就一个成功的模板无限复制。”赵杰称，将来他们会向北京市的重点地区进行扩张，开五六家店。“想来这种店的人群能接受的距离是20公里之内，它和理发店和餐饮店不一样，在周围1公里之内比较合适。我们会在石景山区再开两三家，在海淀区、朝阳区开店也提上了日程，这样我们的会员可以在各家店体验到相应的服务。”
■现场特写
老物件里有新情怀
全民畅读书店不只是开在旧厂房内，店里也同样搜罗了不少“老物件”。一进店，顾客就能很容易地看到美剧里常会出镜的老式点唱机、破碎的旧唱片、印有“中央教育部”字样的旧书架、特钢厂房找来的电灯、石景山国营电器修理部送的闹钟、印有中国少年先锋队的钢印、红白机加显像管电视的专业游戏装备……而这些旧物的背后还有很多故事。
其中，门口书架最上层错落摆放的几只老箱子就引发了顾客共鸣，“有位顾客看到这些老箱子以后，专门写了一个老箱子的故事，说的就是小时候看到父亲每次出差都带着这样的箱子，但里面究竟装了些什么，他从来都不知道。”书店创始人赵杰表示，设计的时候就是想通过旧物让空间拥有文化氛围。
“每个场景都是按需设计的，都是有道理的。比如我们保留了旧厂房里‘安全工作要从严，重视科学不冒险’的标语，配合标语，下面摆放了一些科技方面的书。店里很多长椅、凳子、灯，都是我们在旧厂房里捡的，我们用有意思的思维进行了变化，把旧物的价值重新利用了起来。”
