- 张伟
心怀匠心 守护长城文物
张伟现任北京八达岭文旅集团有限公司八达岭景区管理部书记、部长。2019年至今，他扎根在八达岭长城景区一线，带领102名职工和197名安保队员，坚持营造良好、安全游览环境，争做守初心、担使命的“长城卫士”。他先后获得2019年八达岭特区先进工作者、2020年延庆榜样（道德先锋）、2020年延庆区疫情防控优秀个人、2021年平安北京建设工作先进个人等荣誉称号。
身为长城守护者，张伟深入学习长城文物保护法，积极带动干部、职工投身于长城文物保护事业中，体现出了一名共产党员不屈不挠、无私奉献的精神。同时，始终将保护文物作为工作的重中之重，充分利用现有条件，不断完善长城文物保护方式方法。
扩大宣传范围 提升保护长城的意识
张伟常说：“我从小在长城脚下长大，它的雄伟壮观无时无刻不在感染着我、激励着我，现在能够在八达岭长城景区工作，是我莫大的荣幸”。长城既是中国遗产也是世界遗产，热爱它、保护它，是每个公民的职责，也是每个公民应尽的责任。在他还是普通职工时就利用假日值勤的机会到长城上宣传文物保护知识，制止游客的不文明行为。随着岗位的调动，设备设施的完善，他也在一步步向着扩大宣传范围、增加宣传力度的方向推进。其一是合理利用景区广播系统宣传文物保护法，同时掌握播放频率，经过与众多游客沟通，达到了频次适中，游客接受率高的效果：其二是通过志愿服务进一步向游客宣传、解释、引导，使广大游客充分认识到保护长城的历史价值和现实意义。通过活动的开展，还让许多志同道合的游客加入到守护长城的志愿服务行列。记得有一次他像往常一样到长城上巡查，发现一名游客抚摸着长城墙体，不停地叹气，走近才看清，原来是早年间城砖被游客深深刻下的字痕，每次看到这块城砖，那些字仿佛不是刻在城砖上，而是刻在自己的身上。这即是历史的痕迹也是敲醒后人爱护长城、守护长城的警钟，同时也更加坚定了他守护长城的决心。
“人防＋技防”双管齐下 筑起守护长城“微网格”
八达岭长城是明长城的一个隘口，是居庸关的重要前哨，古有“居庸之险不在关而在八达岭”之称。面对长城地势时而舒缓、时而险峻、时而宽敞、时而狭窄的险要特征。而身为长城守护者，在张伟眼中，八达岭长城上的每一块城砖都各有各的特点，哪里有损伤、哪里有松动，他看一眼就能发现。正是带着对长城的崇敬与热爱。他暗自下定决心“只要我在八达岭长城景区工作一天，就要守护好长城，要让祖祖辈辈都有机会看到长城的雄伟与壮观”。经过不断的探索、磨合，终于形成了一套相对完善的文物保护管理体系，将城上、城下区域划分为25个“微网格”，实施网格化管理措施，同时配备27名网格管理员，管理区域“横到边、纵到底”，管理责任落实到人。同时依托景区摄像监控系统，采取人防＋技防相结合的方式共同维护景区良好的游览环境。全年及时制止有刻划动机的不文明行为共计30余起；针对刻划情节严重，联合长城管理处文物管理科、八达岭派出所进行现场处置的不文明行为共计17起。
2022年张伟带领全体干部、职工将兢兢业业的“汗水”挥洒在八达岭长城景区的每一寸土地上，有感动、有收获、有感恩。
2022年，在做好长城文物保护的同时，八达岭长城景区各项业务工作稳步开展，咨询服务、疫情防控、秩序维护、交通秩序管理、紧急救助等各项业务扎实有序开展，同时呈现了五个方面“最”显著的特点：最喜人的是一线服务水平明显提升；最振奋的是各项重点工作稳步推进；最直观的是景区游览秩序日益改善；最凝心的是干部职工凝聚力不断增强；最欣慰的是干事创业的热情不断提升。
八达岭、水关、古长城咨询站，作为景区一线服务窗口，肩负着为游客提供：咨询服务（电话咨询、现场咨询）、广播、便民、休憩、讲解、网络、公用电话等服务项目。自2022年一月至七月：八达岭长城景区便民服务3894人次，电话咨询69037人次，广播提示62761次，广播服务3575人次，水关景区服务2787人次；古长城景区服务1944人次；受理12345市民热线投诉工单42件。经深入了解游客需求，做到及时反馈并积极处理，42件投诉受理结果均为“解决且满意”；紧急救助57起，其中：外伤（摔伤、扭伤）37起、患病（中暑、突发疾病）16起、帮助老弱病残4起。共启用二级预案21次、三级预案34次。接到被救助游客及其家属来电感谢30次，获得锦旗2面，感谢信1封；东、西门外安检处对游客携带背包和行李进行100％安检，安检人数共计：1883563人次。安检包：1022506个。违禁品共计：4939件。西门存包处包数共计：25249件；在交通节点进行交通疏导，累计疏导旅游车辆约349000辆；测体温、查验健康码、核酸证明等常态化防控措施人数约942200人次。
“2022年是意义非凡的一年，八达岭景区管理部全体干部、职工以及安保队员非常荣幸参与了冬、残奥会的服务保障工作。奥运火炬的传递、风景摄像机的全球直播两项艰巨的任务牵动着每个人的心”，张伟说。
在长达4个月的前期准备和赛式保障期间，张伟影响、带动着全体干部、职工，切实做到了“精精益求精、万万无一失”，圆满完成了冬、残奥会期间各项服务保障任务，得到了赞扬与肯定。
