为进一步优化首都消费环境、激发消费潜力，引导线下实体经营企业自愿开展商品无理由退货承诺活动，更好地维护广大消费者合法权益，我局起草了《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）（征求意见稿）》，并于2025年6月4日至6月15日期间，就《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）（征求意见稿）》在市政府门户网站（首都之窗）和本单位门户网站向社会公开征求意见。在公开征求意见期间，未征集到反馈意见。
北京市市场监督管理局
2025年6月20日
为进一步优化首都消费环境、激发消费潜力，引导线下实体经营企业自愿开展商品无理由退货承诺活动，更好地维护广大消费者合法权益，我局起草了《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）（征求意见稿）》，并于2025年6月4日至6月15日期间，就《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）（征求意见稿）》在市政府门户网站（首都之窗）和本单位门户网站向社会公开征求意见。在公开征求意见期间，未征集到反馈意见。
北京市市场监督管理局
2025年6月20日
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