(八)公共服务
公共服务类问题60.6万件，同比上升27.00%，主要反映网络与通讯[主要受12300电信用户投诉举报电话整合影响。](13.1万件)、供水(11.8万件)、公交(11.5万件)、供电(6.1万件)、快递(4.1万件)等问题。
从各月受理量看，网络与通讯类问题呈波动上升趋势，在9月达到年度最高，为1.5万件，供电类问题在7月增幅明显。
(八)公共服务
公共服务类问题60.6万件，同比上升27.00%，主要反映网络与通讯[主要受12300电信用户投诉举报电话整合影响。](13.1万件)、供水(11.8万件)、公交(11.5万件)、供电(6.1万件)、快递(4.1万件)等问题。
从各月受理量看，网络与通讯类问题呈波动上升趋势，在9月达到年度最高，为1.5万件，供电类问题在7月增幅明显。
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