2023年4月10日至4月16日，北京市民政局在市政府门户网站（“首都之窗”）和本单位门户网站对《北京市养老服务时间银行工作指南（试行）》（征求意见稿）向社会公开征集意见，收到意见2条。具体如下：
意见1：建议在“养老服务时间银行服务清单”中“健康科普”服务大类“健康知识宣传”服务小类的“服务资质要求”加入“健康管理师”。对本条意见我们予以了采纳。
意见2：工作指南中，应当明确每项服务的具体时间，如集中组织的老人，志愿者服务十个老人，与志愿者服务五十个人，时间币是如何记录。服务设置中应避免“磨洋工”的故意拖时间来获取时间币的。还需明确发布志愿服务活动，是由谁发布的，时间从何而来，通过志愿服务存储时间的服务对象和规范中提到的“服务时间银行重点服务对象”所获得的服务是否有区别等因素。
关于时间币如何记录问题，本市养老服务时间银行对集体需求的时间币，按照志愿服务时长进行计算兑付。关于避免“磨洋工”问题，本市养老服务时间银行对服务开展有签到、签出、抽查及异常预警机制等予以保障。关于不同服务对象所获得服务是否有区别等问题，本市养老服务时间银行对需求发布的流程进行了明确，同时，以何种方式获取的养老志愿服务之间没有差别。
感谢社会各界对我们工作的关心和支持。
北京市民政局
2023年4月23日
