政民互动 > 便民问答 > 接诉即办 每月一题 > 劳务和消费纠纷 > 预付式消费退费难问题

商家称要关门,委托其他商家为预付费的消费者继续提供服务,消费者如何保障自身权益?

日期:2022-07-05 09:57

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若消费者接受其他商家继续提供服务,应尽量与两个商家签订三方合同,避免日后维权无凭。若消费者不愿接受其他商家继续提供服务,也可与商家协商退费。

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