网购遇到纠纷需要消费者投诉应做好哪些准备？
日期：2022-07-05 07:45
一是查找确认商家信息；二是准备好相关书面凭证（发票、电子购物凭证、合同、收据、小票、协议、邮单、保修卡、维修记录等）；三是梳理投诉事由、要求等。
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