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标准时效快递的服务时限有什么规定?

日期:2024-11-27 19:29

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标准时效快递是指快递服务主体按照标准化作业流程进行操作、按照基准时效水平承诺服务时限的快递服务。标准时效快递的服务时限按以下要求执行(偏远地区以及出现不可抗力等因素除外):

(一)寄件地和收件地在同一城市城区的同城快递服务时限不超过24h,其他同城快递服务时限不超过48h。注:同城快递是指收件地和发件地都在北京的快递;收件地和发件地都在北京城区的不超过24h,其他不超过48小时。

(二)省际快递服务时限不超过72h。注:省际快递是指收件地或发件地在京外其他省的快递。

(三)寄件地或收件地为乡镇(非城区)及以下区域的快递服务时限可适当延长,延长时间不宜超过48h。

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