政民互动 > 便民问答 > 接诉即办 每月一题 > 2024年简明问答 > 口径9-13

快件延误有哪些赔偿规定?

日期:2024-11-27 19:19

分享:
字号:        

快递服务主体与用户之间有约定的应从约定,没有约定的按照《快递服务》国家标准执行:延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致快件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

您访问的链接即将离开“首都之窗”门户网站 是否继续?