本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由北京市信访办编制的2014年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施。
本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日至2014年12月31日。我办政府网站上可下载本报告的电子版，如对本报告有任何疑问，请联系我办信息中心(地址：北京市东城区正义路2号；邮编：100744；联系电话：65193753；电子邮箱：webmaster@bjxfb.gov.cn)。
一、概述
2014年，市信访办各业务处室指定专人负责政府信息公开工作，共16名兼职人员，并在人民来访接待大厅设立了专门的信息申请受理点，群众也可以通过互联网邮箱或者纸质信件提出申请，确保了我办政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。
2014年1月1日至12月31日，主动公开政府信息20条，受理政府信息公开申请13件，答复13件，未收到针对我办政府信息公开的行政复议。
二、主动公开情况
(一)公开情况
2014年1月1日至12月31日，我办共主动公开政府信息20条，其中全文电子化率达100%。
在主动公开的信息中，业务动态类信息19条，占总体比例的95%，机构职能类信息数1条，占总体比例的5%。
(二)公开形式
为方便公众获取我办主动公开的政府信息，我办在政务网站(xfb.beijing.gov.cn)显著位置开设了政府信息公开专栏，群众可通过访问我办网站或首都之窗网站的方式浏览信息。此外，我办按期向政府信息公开查阅场所移送主动公开信息的纸质文本。
因政府信息公开工作产生的电子及纸质文档，由我办专人负责管理、归档。
2014年度，我办共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询204人次。其中，现场咨询3人次，占总数的1.47%；电话咨询201人次，占总数的98.53%。
三、依申请公开情况
(一)申请情况
2014年度我办共收到政府信息公开申请13件，通过电子邮件方式提交2件，纸质信件邮寄8件，当面提交3件。
(二)答复情况
2014年度我办共答复13件申请，主要涉及信访业务、信访数据等信息，相关业务处室承办提出答复意见和相关材料，经主管领导审核把关后，我办按政府信息公开相关规定对申请人进行了答复，其中：
“同意公开”4件，占答复总数的30.77%；
“同意部分公开”1件，占答复总数的7.69%；
“不予公开”5件，占答复总数的38.46%；
“非本机关掌握”3件，占答复总数的23.08%。
(三)依申请公开政府信息收费情况
2014年度我办未发生依申请政府信息收费情况。
四、复议和诉讼情况
2014年我办未收到行政复议和诉讼申请。
五、存在的不足及改进措施
2014年，我办政府信息公开工作取得一定进展，但仍存在一些不足：一是政府信息公开数量较少；二是政府信息公开工作兼职人员的工作水平有待进一步提高。
2015年，将从以下三方面进行改进：一是提高政府信息主动公开率；二是做好政府信息公开培训工作；三是进一步完善工作制度，建立政府信息公开长效机制。
