各區人民政府，市政府各委、辦、局，各市屬機構：
為推動政府網站和政府系統政務新媒體持續優化，全面提升服務質效，根據《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關工作要求，按照本市《政府網站檢查指標》和《政務新媒體檢查指標》，市政務和數據局組織開展了2024年第二季度全市政府網站與政府系統政務新媒體檢查。經市政府同意，現將有關情況通報如下：
一、檢查情況
（一）總體情況
1.政府網站。對16個區政府門戶網站和56個市級部門政府網站（包括專項網站）進行了全覆蓋檢查，未發現不合格網站。各區政府平均得分為103.83分（滿分110分，其中加分指標10分），較上季度下降0.15分；各市級部門平均得分100.88分（滿分110分，其中加分指標10分），較上季度提升0.61分。
2.政府系統政務新媒體。對全市政府系統1812個政務新媒體（其中微信公眾號853個、新浪微網志244個、微信視頻號159個、抖音短視頻106個、今日頭條103個、移動客戶端33個、其他政務新媒體314個）進行了全覆蓋檢查。各區政府平均得分為99.94分（滿分100分），較上季度提升0.04分；各市級部門平均得分為99.31分（滿分100分），較上季度下降0.17分。
（二）典型做法
1.政府網站。市發展改革委上線“2024年中國品牌日”專題,方便企業群眾參觀展覽、掌握各行業發展動態。市農業農村局升級改版網站“數據發佈”頻道，將數據分類匯聚展示，通過數據圖表、數字人視頻等形式進行數據解讀。市國動辦上線“北京地下城線上展”專題，3D展示北京地下城人防工程。石景山區搭建加裝電梯專欄，實現線上查詢、線上申請，匯聚電梯加裝相關政策和常見問答。海淀區推出“醫療全景圖譜”，通過地圖展示各街道醫療機構資訊，支援通過機構類別、機構級別等篩選查詢服務。
市科委中關村管委會、市經濟和信息化局、市商務局、市生態環境局、市交通委等部門積極圍繞北京建設國際科技創新中心、數字經濟標桿城市、國際消費中心城市以及京津冀協同發展等加強專欄共建。西城區、豐台區在市政府門戶網站共同推出“企業起名”攻略，並將服務內容作為政務服務大廳辦事資料供辦事人參考。西城、石景山、門頭溝等區在國際版門戶網站發佈特色入境游資訊內容，向外籍人士展示北京豐富的文化活動。
2.政府系統政務新媒體。“發展北京”和“北京經信局”微信公眾號聚焦“一帶一路”、京津冀協同發展、新質生産力等業務熱詞，創新推出一系列圖文+視頻的新媒體産品。“管理城市”微信公眾號以“管城理市人物圖鑒”為主題策劃“五一”國際勞動節特別活動。“文旅北京”新媒體矩陣應季推出春季賞花和“五一”景區游玩系列內容。“海淀教育”微信公眾號開設教育政策專欄，為義務教育入學需求群眾提供簡明便捷的資訊整合入口。“懷柔全域旅游數字地圖”微信小程式利用線上地圖提供“吃、住、行、游、購、娛”一站式引導服務。“北京亦莊”微信公眾號在“公共服務”欄目下開設“亦裏繁花”子欄目，方便群眾直達“2024北京亦莊·泡桐花節”活動報名入口。
（三）“我為政府網站找錯”平臺留言情況
第二季度共收到留言326條，涉及全市12個區和32個市級部門。其中，市醫保局、市人力資源社會保障局、市交通委等6家單位收到網民留言數量合計佔全市留言總數的70.55%，問題主要集中在功能無法使用、內容無法訪問、內容不準確等方面。相關區和市級部門對網民留言進行了核實、處理和反饋，按期辦結率為100%。
二、存在的問題
（一）網站內容保障基礎需進一步鞏固。個別單位網站欄目存在歸類不準確、列表頁稿件發佈時間不完整、圖片不顯示、稿件排序混亂的問題；辦事服務事項涉及到的政策文件依據未與本網站政策文件（庫）準確關聯。有的單位網站專題中的政策文件未匯聚到政策文件一級欄目中。
（二）網站功能和服務需進一步提升。有的單位網站未規範設置辦事系統域名，調查問卷未顯示調查周期、未發佈調查結果。個別頁面跳轉外部連結時未設置跳轉提醒、未實現PC端適配。
（三）政務新媒體需持續加強運維管理。個別單位政務新媒體賬號開設後未及時納入監管、登出後未及時報備。部分單位政務新媒體賬號未及時轉發上級要求發佈轉載的重要資訊，存在欄目不可用或長時間未更新、未按上級要求開設相關欄目或欄目名稱設置不準確等問題。
三、下一步工作
各區、各部門要持續夯實政府網站與政府系統政務新媒體的日常運維管理工作，定期針對網站欄目更新、欄目設置合理性、連結可用性等方面做好日常巡檢自查工作，對發現的問題做到立行立改。做好政策文件和政策解讀全量、規範匯聚。細化規範辦事指南中的公開內容，列明依據並明確需要提交的材料。定期對本單位開設的政務新媒體賬號欄目進行檢查，保障欄目連結可用性、欄目名稱準確性及內容更新及時性，嚴格按照上級要求及時轉載發佈文章資訊，及時報備政務新媒體賬號開設、修改、關停資訊。定期核查報送系統中新媒體賬號名稱、開設主體、文章連結、聯繫人等備案資訊準確性，及時整改存在問題。
對本次檢查中發現的問題，有關單位要採取措施立即整改，並及時反饋市政務和數據局。各區、各部門要認真做好2024年第三季度政府網站和政府系統政務新媒體自查工作，自查情況請於2024年9月10日前在本區、本部門網站公開。
（本文有刪減）