各區人力資源和社會保障局、市場監督管理局，北京經濟技術開發區社會事業局、商務金融局：
為規範專業技術類職業資格培訓(以下簡稱專技類培訓)服務，化解培訓服務糾紛，保護合同當事人的合法權益，維護公平公正的市場競爭秩序，市人力資源社會保障局與市市場監督管理局依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，制定了《北京市專業技術類職業資格培訓服務合同》(BF-2021-2730)示範文本(以下簡稱示範文本)。現就示範文本(見附件)推行中的有關事宜通知如下：
一、示範文本適用於本市從事專技類培訓服務的經營單位與消費者之間發生的培訓服務交易。
二、示範文本主要明確了從事專技類培訓服務的經營單位與消費者之間的權利義務關係，明確了培訓服務計劃和收費資金保障措施，對雙方的違約責任、退費條款、爭議處理等內容作了詳細約定。為了預防和減少因衝動消費引發的糾紛，為消費者設置了7天冷靜期。同時，針對培訓服務的不規範行為予以特別提示，切實維護雙方合法權益。
三、各區人力社保部門要監督指導從事專技類培訓服務的經營單位與消費者簽訂示範文本；各區市場監督管理部門要及時查處合同使用中出現的格式條款違法行為；共同做好宣傳推進工作，引導消費者與從事專技類培訓服務的經營單位簽訂示範文本。
四、示範文本自印發之日起正式施行。
五、示範文本可登錄首都之窗網站(www.beijing.gov.cn)、北京市人力資源和社會保障局網站(rsj.beijing.gov.cn)和北京市市場監督管理局網站(scjgj.beijing.gov.cn)進行下載
附件：北京市專業技術類職業資格培訓服務合同(BF-2021-2730)
北京市人力資源和社會保障局
北京市市場監督管理局
2021年6月21日