各區住房城鄉（市）建設委、房管局，各區市場監管局，北京經濟技術開發區商務金融局，燕山市場監管分局，各有關單位：
為了構建黨建引領社區治理框架下的物業管理體系，規範物業管理相關主體的合法權益，保障物業的依法、安全、合理使用，根據《中華人民共和國民法典》《物業管理條例》《北京市物業管理條例》等有關法律法規的規定，市住房城鄉建設委與市市場監管局共同對《北京市前期物業服務合同》（BF—2010—2712）和《北京市物業服務合同》（BF—2010—2713）進行了修訂，形成了《北京市前期物業服務合同》（BF—2021—2712）和《北京市物業服務合同》（BF—2021—2713）兩個示範文本（以下簡稱“示範文本”）。現就示範文本推行中的有關問題通知如下：
一、示範文本主要明確了開發建設單位或業主大會與物業服務人之間權利義務關係，着重強調了合同當事人的責任，並且對雙方的違約責任、合同變更解除、爭議處理等內容作了明確約定。
二、各區住房城鄉（市）建設委、房管局要做好宣傳培訓工作，引導開發建設單位或業主大會與物業服務人使用示範文本簽訂服務合同，並按相關規定做好公示工作。各區市場監督管理部門及時查處合同使用中出現的格式條款違法行為。
三、示範文本自印發之日起正式施行。各單位要注意收集示範文本推行使用中發現的問題，並及時向市住房城鄉建設委和市市場監督管理局反饋。
四、示範文本可登錄“首都之窗”（www.beijing.gov.cn）、“北京市住房和城鄉建設委員會網站”（zjw.beijing.gov.cn）和“北京市市場監督管理局網站”（scjgj.beijing.gov.cn）進行下載。
北京市住房和城鄉建設委員會
北京市市場監督管理局
2022年6月14日