三甲醫院陸續進駐 服務水準大幅提升 “家門口來了大醫院 真方便!”

日期:2024-11-20 09:22    來源:北京日報

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  近幾年,北京城市副中心醫療領域高速發展,可謂年年都有“大事件”。以北京安貞醫院等三甲醫院為代表的優質醫療資源,如同汩汩泉水流向副中心。愈加完善的醫療服務體系,不僅大幅增強了副中心全方位、全周期健康服務與保障能力,也讓河北廊坊北三縣的居民享受到了更多協同發展成果。

安貞醫院通州院區。

安貞醫院通州院區。

安貞醫院通州院區停機坪。

安貞醫院通州院區停機坪。

北大人民醫院通州院區。

北大人民醫院通州院區。

安貞醫院通州院區自動取藥設備。

安貞醫院通州院區自動取藥設備。(方非 攝

三甲醫院陸續進駐 服務水準大幅提升 “家門口來了大醫院,真方便!”

  新院區硬體條件全面升級

  11月19日,北京安貞醫院通州院區開診滿月。目前通州院區門診工作日開放,每日出診單元100個,投放號源2500個。近一週,通州院區日均門診量1400人次,其中專家號佔比近50%。

  北京安貞醫院通州院區住院部首批開放的住院病區涵蓋了成人心臟外科全部專業及成人心臟內科中的冠心病、心律失常專業等“王牌科室”和配套的重症監護室,同時也有血管外科、腦血管病科、消化內科等優勢學科。

  已經在北京安貞醫院工作22年的李海洋,現在是冠心病外科中心三區(通州院區)、一病區(朝陽院區)主任。“相比朝陽院區,通州院區大得多,硬體條件更是實現了全面升級。”他説,新院區診室基本實現了“一醫一患”,診室和病房的環境都得到了很大改善。

  “我爸是那天下午去看的門診,當天預約檢查、出結果,第二天一早就住進了病房,第三天傍晚都做完手術了。”宋莊鎮居民曉軒,前不久第一次帶家人到北京安貞醫院通州院區看病,這樣的效率讓她驚訝,“家門口來了大醫院,真方便!”

  北京安貞醫院醫務部部長陳立穎介紹,新院區開診後,兩個院區加在一起的日均門診量增加了14%,住院患者增加了27%,日均手術量增加了35%。未來,通州院區將成為北京安貞醫院的主院區,匯聚更多優質資源,讓更多患者享受到優質服務。

  “一分鐘就診圈”體現溫情服務

  正如李海洋所説,北京安貞醫院通州院區給人的第一印像是:真大!這座醫院總建築面積達34萬平方米,分為南區和北區,中間有一片面積8.5萬平方米的綠地,還包括一座下沉廣場……

  醫院這麼大,患者看病,豈不是得好幾個樓之間來回跑?但實際上,儘管通州院區體量相當大,但通過合理優化就醫流線,患者看病、做檢查一點也不折騰。

  通州院區門診辦公室主任殷鵬宇介紹,患者做檢查要去的醫技科室,直接與門診診區連通,減少了患者在診區和檢查科室之間往返的距離,改善了就醫體驗。醫技科室的另一端,還連着住院樓,進一步縮短了患者步行距離。

  實地探訪發現,北京安貞醫院通州院區門診樓一層的門診綜合服務中心格外醒目,可以提供首次就診患者建檔、掛號取號、醫保業務、醫學證明蓋章、門診病案複印、列印檢驗報告等多項非現金類服務內容,一站式解決門診各類問題,大大提高了門診綜合服務效率。此外,由於門診科室佈局相對集中,緊鄰採血窗口、繳費窗口等與診療配套的服務設施,可實現“一分鐘就診圈”,讓患者快捷獲取各种醫療服務和資源,減少因奔波而帶來的不便。

  多家醫院參與建設片區醫聯體

  “家門口”有了三甲醫院後,體會到方便的可不止家住宋莊鎮的曉軒。今年已經70多歲的張家灣鎮北大化村村民於翠芹,2023年在北大人民醫院通州院區做了膝關節置換手術,“開車不到20分鐘就到了,特別方便。”老人説,住院期間,天天都能吃到家裏做好送過來的熱乎飯。

  於翠芹康復期間,也不用定期到北大人民醫院通州院區掛號、排隊、諮詢專家,只需按照約定好的日子,到離家僅2公里的牛堡屯社區衛生服務中心康復科找家庭醫生即可。膝關節置換畢竟是大手術,康復期沒見到專家,能放心嗎?老人説,北大人民醫院通州院區正在跟牛堡屯社區衛生服務中心共建全科醫學病房和康復醫學病房,自己的家庭醫生,就是三甲醫院專家的徒弟,他每週都和師傅見面。

  目前,通州區正持續推進以潞河醫院、東直門醫院通州院區、友誼醫院通州院區、北大人民醫院通州院區為核心醫院的片區醫聯體建設,探索形成上下聯動、分級診療、雙向轉診、分工協作的醫療聯合體運作模式。在片區醫聯體的基礎上,這些知名醫院還參與建設了緊密型醫聯體,比如,潞河醫院各專科專家團隊定期在郎府社區衛生服務中心出診;友誼醫院通州院區向徐辛莊社區中心派駐醫護管理人員,協助推進脾胃病專病特色門診、康復科等相關科室建設。

  北三縣居民看病診療更方便

  梳理友誼醫院、北大人民醫院、北京安貞醫院這三家知名醫院通州院區的位置發現,它們都沒有選址通州城區,而是選擇了更加靠近京冀交界的地方。

  這並不是巧合。通州城區此前已有潞河醫院、北京胸科醫院、東直門醫院通州院區、通州區婦幼保健院,醫療資源相對集中。友誼、人民、安貞三家醫院之所以如此選址,是為了讓河北廊坊北三縣(三河、大廠、香河)的居民看病診療更加方便,切實起到了均衡優質醫療資源的重要作用。

  知名醫院在副中心有了新院區之後,也紛紛和北三縣的醫療機構建立了密切聯繫。比如,2024年9月,北京安貞醫院與廊坊北三縣衛生健康部門簽署了心血管醫療聯合體“四方”合作框架協議,約定在未來5年內,不斷加強雙向轉診、線上會診查房、人才進修培養、專家帶教示教、科室(中心)建設指導、全面診療技術指導等。

  此外,北京安貞醫院還將與廊坊北三縣建立急診協作機制,即通過實地調研及建立工作群等方式,與三河市醫院、三河市燕達醫院、三河市京東中美醫院、大廠縣醫院和香河人民醫院這5家廊坊北三縣下屬醫院,開展急診患者轉診合作。

  當前,通州與河北廊坊北三縣正在加快打造一體化高品質發展示範區。通州區相關負責人表示,知名醫療機構相繼落地副中心,發揮了重要的示範和輻射帶動作用,不僅提升了區域醫療服務能力,還將引導優質醫療資源不斷向北三縣延伸佈局。(陳強)

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