茶余飯後,打開手機,找到自己鐘意的主播,進入直播間選購心儀的商品——如今市民的網路生活豐富而精彩。在北京,想要到城市副中心吃喝玩樂,逛逛當地鄉村主播的直播間,是一個不錯的選擇:微度假可以進民宿直播間,品嘗地道果蔬可以到農産品直播間,買通州老品牌也能在直播裏來次“邂逅”。
“新農人”楊洋經常在漷縣鎮後元化生態採摘園裏直播帶貨,助力本地農産品銷售。(黎振平 攝)
“一個老朋友”民宿主理人孫乾通過直播給自家北京環球度假區附近的民宿做推介。(白繼開 攝)
靜荷塘茶業總經理王紫石(中)與通州區青年幹部、青年企業家交流探討電商直播工作。
民宿主理人孫乾
“給游客更多來通州的理由”
“今天早晨,我兒子跟我分享了班裏同學暑期的旅行經歷。大家暑期都去哪兒玩了呢?歡迎打在公屏上。”手機螢幕前,“一個老朋友”民宿主理人孫乾梳着利落的短髮,和網友們在輕鬆愉快的互動中開啟了當日的直播。直播場地就是她位於臺湖鎮唐大莊村、魔法城堡風格的民宿。她手裏握着的“魔杖”,身後挂着的巫師帽、魔法袍和大斗篷,給直播間增添了濃濃的魔幻色彩。
“主播身後的斗篷好眼熟!”“是在哈利波特魔法城堡裏嗎?”“這是您家的民宿嗎?”……在網友的提問聲中,孫乾將手機裝在自拍桿上,一邊答疑解惑,一邊溜達着給大家介紹自家民宿的特色、亮點,以及北京環球度假區的新奇玩法。
直播鏡頭裏的民宿小院,是孫乾的得意之作。孫乾來自山東,畢業工作後在通州安了家,幹過媒體行業的她,在經營民宿的同時還嘗試出鏡開直播、製作創意短視頻。4年來,她的小紅書賬號“大乾巫師”已經積累了近2萬粉絲。
“2019年我辭職創業,先是開了個視頻工作室,選址在環球度假區附近。2020年,我發現一個怪現象:時常有游客來敲門打聽,問我們這裡能不能住宿,是不是民宿?後來,一些鄰家院子開始裝修,我才意識到背後的原因——北京環球度假區開業在即,轉型民宿成了商機。”在直播中,她經常會和粉絲分享這段創業往事,“2021年9月環球開業前,我已經裝修好了兩座民宿小院。環球開業後,民宿爆火,暑期、節假日經常滿房。後來根據市場需求,我們不斷調整,幾年間已經拓展到了8套院子,承接了不少環球影城外溢的住宿需求。”
孫乾性格陽光開朗,她的直播間總能引來不少粉絲捧場,在為自家民宿引流的同時,也讓不少人知道了“環球最近民宿村”唐大莊。不僅如此,熱心腸的孫乾還拉上本村、周邊村子的民宿主理人,一塊兒成立了“環球影城區域鄉村民宿主交流會”,分享日常心得和經驗。
“通過電商直播,不僅可以為自家民宿帶貨,促進鄉村民宿産業多元化發展,同時也能藉&環球度假區的大客流對通州本地文化進行推介,讓越來越多的通州故事、通州好物被看見、被發現,給游客更多來通州的理由。”孫乾説。
新農人楊洋
“我靠真誠留住粉絲”
直播間裏能訂到位置優越、價格實惠的民宿,也能淘到綠色有機的農産品。
“咱家的葡萄是純純的綠色有機産品,您咬上一口就能爆汁,甜中稍微帶點酸,很可口。”直播間裏,通州漷縣鎮新農人楊洋坐在一張小木桌旁,邊和粉絲嘮嗑,邊津津有味地吃着剛採摘的蜂蜜球葡萄。
開直播為自家水果帶貨5年,楊洋的“後元化生態採摘園”直播號如今已經積累起了近4萬粉絲。開直播,和粉絲分享故事,已經成為他生活中最大的樂趣。
平日,只要忙完地裏的農活,楊洋就隨時隨地支起三腳架,為粉絲們開一場“果味兒”直播。“為粉絲介紹水果的生長過程,帶大家看我剪枝、澆水、除草,試吃剛成熟的果子……每一件田間農事的趣味,都會在直播間裏傳播,我的很多粉絲都特着迷。大夥兒的支援,也給了我莫大的動力。”
幹直播,楊洋樂此不疲,對於把握粉絲的喜好、如何能留住新粉,也已頗有經驗。而8年前,採摘園還在為打開銷路發愁。看著父親辛辛苦苦地支撐,楊洋索性辭了職,和父親一起打拼,同時也把年輕人的闖勁兒和新思路帶到了其中。
“記得那是2019年秋天,我頭一次開直播,別提多緊張了,一齣鏡就冒汗,連話都不會説了。”當時的楊洋正趕上直播業發展紅利期,開播即“巔峰”,每場都能有萬兒八千的人來看,園子裏的葡萄、無花果、火龍果銷路一下子就打開了。
很快楊洋就找到了“狀態”,將直播推廣作為擴大採摘園知名度的主要方式,還組建了粉絲群。“5年來,我的直播幾乎沒斷過,也積攢下了不少忠實觀眾。”令楊洋印象最深刻的是一位網名叫“舞動青春”的阿姨,“從我最初直播開始,一直關注到了今天。阿姨説喜歡我的實誠勁兒,吃我家的水果很放心。有一回我去豐臺參加線下活動,阿姨聽説了,提前給我做了幾樣好菜,打好包送到展會現場,還向周圍的鄰里推薦我家的農産品。”
“能留住粉絲,我靠的是真誠。”長期在地裏幹活兒,楊洋的皮膚曬得黝黑,但在直播中,他從不開美顏濾鏡,三十多歲已被不少網友戲稱為“大叔”,“幹農業就是很辛苦,但是粉絲的認可給了我做下去的信心。我幹農業的初心是做健康的農産品,讓大家吃放心的東西。如今直播給了我方向和力量,再苦再累,我也要把這份事業長久地傳承下去。”
電商主播林潔夫婦
“把直播經驗分享給農戶”
和楊洋的田間直播間不同,土生土長的“90後”通州姑娘林潔把直播間搭在了宋莊“靜荷塘”茶空間的二樓。
還未入室,已聞茶香。直播間一側擺放着木質桌椅,桌上是精緻的茶具。木桌被一圈大大小小的三腳架環繞着,柔光燈、錄影機……密而不亂。另一側是擺放着三台電腦的後臺區域,直播期間,工作人員會與主播默契配合。一年多來,林潔就是在這間滿是茶香的方寸小屋,將“靜荷塘”獨具特色的各式茶品銷往全國各地。
“這是咱通州的本土品牌!”“實體店已經經營了18個年頭!”“2021年年底開始發力電商直播,2023年獲得通州區及北三縣電商主播大賽冠軍!”……這些亮眼的標籤,是團隊多年努力結出的碩果。
“其實直播的成功貴在堅持。現在每天都有很多新媒體賬號誕生,但是有些人做一段時間看不到起色,就放棄了。我們在瓶頸期不僅沒有放棄,還堅持每天復盤,話術不好就反覆打磨話術,包裝不新穎就找廠家重新設計包裝。緊跟當季流行的産品趨勢,時刻不放鬆。持之以恒是我們店最寶貴經驗。”林潔分享道。
林潔在前端做直播、忙銷售,丈夫王紫石則在背後默默付出。“管後臺、抓技術、盯運營的同時,我還有一項很重要的工作,就是把我們的直播經驗帶出直播間,送到副中心的鄉鎮企業中。”2024年年初,王紫石收到宋莊鎮的邀請,做了三場直播大講堂,聚焦“直播電商如何賦能鄉村企業發展”,全鎮的村幹部、農戶來了不少,現場坐得滿滿當當,足有400多人。
“能持之以恒,還有個大前提,就是要先形成電商運營的底層邏輯,也就是要充分了解和認可直播。”為了有針對性地講好課,王紫石前期作總結、搞調研、收集問題,可沒少下功夫,“對於通州本土的農戶、鄉村企業家而言,一定要接納線上線下相結合的發展模式,這是很多農戶需要邁過的第一道坎。所以我會先給大夥兒分享在南方調研電商直播行業的趣味故事、成功案例,給大夥兒建立信心。然後我再講直播的場景搭建、網店運營,以及短視頻拍攝和運鏡技巧等。循序漸進,也能讓更多人接受。”
一場分享下來,不少商戶豁然開朗,大夥兒爭着和王紫石建立聯繫。“之後運營遇到問題了,我還會隨時給他們答疑解惑,甚至有些人還成了好朋友。”王紫石説。
這兩年來,不只是走進鄉鎮,王紫石還會應邀到區級機關單位、企業,為副中心各行各業的人們分享直播經驗、答疑解惑。
作為一名從鄉村走出來的區政協委員、青聯委員,王紫石一直關注鄉村的發展。他還走訪了副中心眾多的科技小院,在他看來,“千軍易得一將難求。當下亟需的就是懂網路和電商技術的年輕人。接下來我還會多培訓一些年輕的新農人,培養他們電商帶貨的意識,為副中心的鄉村振興貢獻力量。”
專家觀點
電商直播為創業者提供發展新路徑
通州區人力資源公共服務中心主任 趙海和
北京城市副中心發展日新月異,好政策、好平臺、好服務,都不斷匯集於這片沃土上,對創業者而言,副中心是一座能追逐夢想的大舞臺。
近年來電商直播産業展翅騰飛,要實現高品質發展,人才是關鍵。副中心有着廣袤的鄉村地區,尤其需要“新農人”帶來新生機,電商直播恰恰為創業者們提供了一條發展的新路徑。不只是青年人才,各行各業、各個年齡段的創業者都大有可為。
通州區人力資源公共服務中心也將持續跟蹤創業者們的需求,及時提供幫助,推動城市副中心公共創業服務向更大範圍、更高層次、更高品質發展。(張佳琪)