1月14日，北京市兩會期間，海淀區委副書記、區長李俊傑做客北京市政務服務和數據管理局主辦的“市民對話一把手”欄目，以提升超大城市治理水準為主題，聚焦群眾關切，介紹海淀經驗。
“這一年，‘海淀之基’彰顯了新實力，地區生産總值佔全市1/4強。‘海淀之美’美出了新高度，空氣品質連續10年保持城六區第一，人與自然和諧共生。‘海淀之治’呈現了新面貌，區域社會更加安全穩定，人民生活更加幸福。”回首過去的一年，李俊傑用三句話作出總結。
海淀亮出民生成績單擦亮為民“底色” 提升幸福“成色”
大城之治，人民為本。在2024年年初，海淀區發佈了八大方面32項民生實事，一年過去了，效果如何？李俊傑亮出了一份民生成績單——
在教育優質均衡發展方面，持續加大投入力度，2024年海淀區一般公共預算教育支出預計158.3億元，近5年逐年增長。
在養老服務方面，建成街鎮區域養老服務中心15家，新增養老家庭照護床位6327張，總量達38086張，全年提供服務233.2萬人次，覆蓋面和服務量均居全市各區之首。
在醫療服務方面，全年新增區屬醫療服務房屋15988平方米，“一街鎮一社區衛生服務中心”規劃目標圓滿實現。
在公園建設方面，2024年8個公園建成開放，全區現有公園143個，居民可以“推窗見綠、開門見景”。
在公共文化設施供給方面，全年新增公共文化設施面積142.3萬平方米。
在回應群眾訴求方面，持續做好“接訴即辦”，解決率、滿意率分別提至97.81%、98.08%，年度考核全市第三。
每一組數據背後，都是真切而生動的百姓故事。圍繞人們的衣食住行、養老教育等方方面面，李俊傑一一為我們娓娓道來。
“清河之洲”獲評市級幸福河湖點河成“金” 惠及百萬居民
春有百花盛開，夏有蟬鳴在野。水木長歌舞臺上琴聲宛轉悠揚，露天電影放映現場人頭攢動。精神矍鑠的老人在公園打拳舞劍，充滿活力的年輕人在濱河綠道騎行慢跑……清河之洲生態修復不僅喚醒了一條河流的生命力，還讓海淀市民享有了更多、更普惠、更可持續的綠色福祉。
“想感受最新的‘海淀之美’，我推薦來這裡看看。”李俊傑與主持人聶一菁來到清河之洲，帶領大家感受冬日裏的詩意畫卷，只見波光粼粼、碧波蕩漾，水鳥翱翔、野鴨嬉戲。
“清河之洲發生了翻天覆地的變化，大家有目共睹。過去是沒人去的臭水溝，經過生態治理與景觀提升工程打造，如今變成了京城北部最火的河流。清河之洲公園2024年共接待游客260萬人次，單日游園人數最高達4萬。”李俊傑説。
據介紹，清河之洲不僅獲評北京市“幸福河湖”，清河之洲（樹村段）濱水綠廊景觀提升項目還獲評第三屆“北京城市更新最佳實踐優秀項目”，變成了名副其實的“海淀金腰帶”。
“我們要繼續把這個工作做下去。以清河之洲為起點，‘清河之源’‘清河之澳’等節點建設也在穩步推進中，未來將逐步實現全段11.6公里的河流綜合治理，沿線差不多有100萬居民群眾可以享受到這一改造的益處。”李俊傑表示。
“海淀食堂”遍地開花全齡友好 普惠共用
中午11點，齊阿姨卻不着急做飯，原來是跟好姐妹約好一起到家門口的“海淀食堂”吃飯。兩位阿姨的午飯加上外帶主食，一共花了32塊5毛錢。60歲以上老人米飯免費和老年呼叫器、老年車等貼心服務，讓齊阿姨連連稱讚。
齊阿姨的笑容是海淀老人幸福生活的一個縮影。環境舒適、價格親民、菜品豐富、科技感強……各具特色的“海淀食堂”在社區、園區、超市、大院大所、村鎮裏生根發芽，讓百姓吃得有滋有味。
“從2024年9月開始到現在接近4個月的時間，我們已經有30家‘海淀食堂’掛牌運營。”李俊傑表示，目前海淀區60歲以上的老人有67.1萬，佔常住人口的比重達21.4%。建設“海淀食堂”的初衷，就是為了滿足老年人就餐，讓老年人能夠吃上熱飯、舒心飯。
李俊傑介紹，除老年人外，“海淀食堂”針對的人群還有園區職工、新就業群體等。海淀園區、企業眾多，因職住不平衡等問題，員工就餐多有不便。外賣員、網約車司機等人員受制於工作性質和經濟條件等因素，普遍面臨着就餐不及時、成本高等現實問題。
針對這些問題，2024年8月，區政府着手推動“海淀食堂”建設。由區民政局牽頭，區商務局、區農業農村局等多部門分工協作，聯合高校院所、餐飲企業、商超等共同發力，讓這個全齡友好的助餐服務品牌食堂在海淀落地開花。
為進一步推進“海淀食堂”標準化、規模化建設，打造好“海淀食堂”品牌，海淀區還通過深入調查研究，統一了“海淀食堂”建設、驗收、服務標準，以更好地為老百姓服務。
公辦中小學全部集團化做大優質教育資源“蛋糕” 讓孩子都能“上好學”
2024年4月，原北京科技大學附中加入清華附中教育集團，並更名為清華附中志新學校。自此，兩校教師坐在一起研討、備課成為了常態，兩校在師資交流、特色課程建設等方面都不斷進行深度聯動。
“海淀教育集團化”備受社會關注。對於這一現象，李俊傑作出解釋，“過去，大家都願意往優質學校去集中，老師也願意去優質學校教學。現在，我們通過人才流動、崗位輪換和集團校的不斷擴展，實現了學生在海淀任何一所學校就讀，都能享受到優質的教育資源。通過這兩年的努力推進，我們已經建成了43個教育集團，實現了所有的公辦中小學全部集團化。”
“通過集團化辦學，我們持續推動教育要素有序流動，促進了學校集約式優質均衡發展。過去海淀的中部和南部，整體的教育資源比較富集，水準也比較高，但是北部、西部和東部地區相對比較弱。這兩年我們不斷擴大學位、新建學校，通過優質學校承辦的方式，把海淀北部地區的學校都變成了集團化的優質校，從而實現了教育水準的整體提升。”李俊傑表示。
全區推進城市更新項目452個城市更新 讓生活更“新”
城市更新改造，切實關乎民生福祉。城市環境提升，可以激活城市的生命力。李俊傑為大家介紹了城市更新改造過程中的“海淀經驗”。
“去年，全區共推進城市更新項目452個，涉及面積約1800萬平方米，已完工169個。在推進居住類更新改造方面，我們有序推進老舊小區改造，同時加快推動危舊樓改建。”李俊傑表示。
李俊傑重點介紹了中關村東區改造項目，這是北京市首例片區化的央産小區原拆原建城市更新項目。“中關村東區是過去很多科學家居住的地方，都是上世紀50年代的房子，居民生活多有不便，樓體也出現安全隱患，群眾的更新意願非常強烈。我們加大力度做好群眾工作，截至目前，實現了A組團的全部簽約、全部騰退、全部拆除，安置房也已開工建設。”
據了解，在推進公共空間類更新改造和區域綜合性更新方面，去年海淀區共安排片區融合更新項目17個，其中中關村街道科南路、二里溝地鐵站周邊、溫泉鎮慢行綠廊一期、溫泉鎮北部文化中心等4個項目實施完成，京張鐵路遺址公園（二期）、昆玉河東岸（玲瓏路至中央電視塔）片區等6個項目正加快實施。
接訴即辦成績全市排名第三解決問題“大家商量着辦”
“去年，海淀區接訴即辦成績在全市排名第三。”成績的取得來之不易，李俊傑介紹了三點“海淀經驗”。
首先是堅持以人民為中心，切實給老百姓解決問題。第二是不斷做強社區。不斷加大招聘力度、加強培訓，提升社區工作者待遇，讓大家更舒心地去為老百姓服務。第三是多跟老百姓見面。了解老百姓真正的訴求，跟老百姓充分溝通，通過“大家商量着辦”來解決問題。
“比如夏天汛期房屋漏雨，冬天供暖季供暖不熱，在很多民生領域，海淀區都實現了未訴先辦、源頭治理、主動治理，老百姓在這些領域的訴求就明顯下降。社區工作沒有最優解，只有一個相對來講大家都能夠接受的方案，這個方案就來自於‘大家商量着辦’。”李俊傑説。
一組組數據，一幕幕場景，都是看得見、摸得着，百姓能夠真真切切感受到的城市溫度。在充滿“海淀智慧”的城市治理中，“百姓願景”正在變“幸福實景”。
雲程發軔啟新程，踵事增華再出發。“2025年是‘十四五’規劃收官之年，我們要堅定擁護‘兩個確立’，堅決做到‘兩個維護’，因地制宜發展新質生産力，鞏固人工智慧等高端産業集群發展優勢，為實現中國式現代化提供源源不斷的創新力量。”李俊傑表示。
