工程師走街串戶搶修網路 懷柔區琉璃廟鎮柏查子村村民欣喜地發現:“回村第一天就能上網了!”

日期:2025-08-07 09:35    來源:北京日報

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劉高峻爬上電線桿檢查網路設備。

劉高峻爬上電線桿檢查網路設備。(趙語涵 攝

  “暴雨後我們暫時回了城裏,今天剛回來,到家一看,水、電都恢復了,上網也沒問題,真省心!”8月6日上午,聽聞村內險情解除,周女士一家人回到了懷柔區琉璃廟鎮柏查子村。回村前,周女士還擔心家裏會出現斷電、斷網等問題,但讓她欣喜的是,村裏水電、網路等均已恢復正常,“回村第一天就能上網了,真給搶修的師傅們點讚!”周女士豎起大拇指。

  “您好,我來給您排查下家裏的網路。”6日上午,周女士剛到家沒多久,就迎來了北京聯通懷柔分公司的智家工程師劉高峻。原來,在回村前,周女士就聯繫了劉高峻,詢問網路恢復情況。得知周女士即將回村,劉高峻第一時間前來入戶,幫助周女士排查家裏的網路情況。“行,您這網路沒問題了。”在仔細檢查網路設備、檢測信號強度之後,劉高峻笑着説。

  這幾天,琉璃廟鎮多個受災村村民陸續從安置點回村,劉高峻也格外忙碌起來。一上午,他的手機成了“熱線電話”,不時有村民給他打電話,詢問網路事宜。這不,剛從周女士家出來,劉高峻又來到柏查子村村民孫秀華家中。

  “家裏地勢高,沒怎麼進水,就是一直沒網。”孫秀華把劉高峻迎進了門。“別着急,我來看看!”劉高峻檢查了家中設備,發現沒有信號,“這可能得去看看是不是線斷了。”一邊説着,劉高峻一邊走出村民家,沿着光纜佈線的軌跡,找到了附近挂着分纖盒的電線桿。利落地穿戴好攀爬設備,劉高峻頂着烈日爬上電線桿,打開電箱似的分纖盒,查看線路是否中斷。“看來是線路斷了,得去終端的分光器修理。”下了電線桿,劉高峻又馬不停蹄地前往下一站修理分光器。

  劉高峻的忙碌,正是北京聯通懷柔分公司在懷柔積極搶修通信基礎設施的縮影。7月26日懷柔遭遇強降雨以來,聯通懷柔分公司自26日夜間迅速響應,累計出動人員1000多人次、車輛300多輛次,搶修通信基礎設施。同時,分公司調用衛星通信車50輛次、應急背包站100多個次、無人機2架、衛星電話150部次,以最快速度恢復受災區域通信,保障救災安置等工作進行。

  從北京聯通公司獲悉,應對此次北京北部山區災情,公司第一時間集結到位,打通受災地區通信生命線。截至8月5日8時,密雲、懷柔、平谷等北京受災地區通信中斷村全部恢復基本通信,搶修期間累計出動現場保障人員1.5萬人次、各類車輛132輛、應急裝備260台套。

  此外,北京聯通為受災用戶推出貼心舉措:對因災情導致的用戶家庭網路設備丟失、網路線路不暢通、線路損壞,均提供免費到府安裝、免費調測服務;針對因受災出現臨時住所變動的用戶,提供免費移機、免費裝機服務;針對身處安置區、家庭網路線路損壞的受災用戶,推出受災期間的固話、寬頻套餐費月減免服務,由用戶根據需要申請辦理。(趙語涵)

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