原標題:8所高校350余名大學生走進城市副中心 勞動節,我們一起志願服務
“五一”假期,來自中國人民大學、中國傳媒大學、中國戲曲學院等8所高校的350余名大學生志願者,在城市副中心北京藝術中心、北京城市圖書館上崗,為讀者和遊客提供熱情週到的服務。
為優化完善北京城市副中心三大文化建築的公共服務,“‘京’彩文化 青春綻放”行動計劃志願行2024年全新推出了“志匯綠心”志願服務項目,組織高校學生前往北京藝術中心、北京城市圖書館、大運河博物館,開展來客分流、秩序維護、館內引導等志願服務。
5月2日9時30分許,距離城市圖書館森林書苑開門迎客還有半小時,中國人民大學學生志願者夏則霞已經在自助還書機前就位,她先是打開卡槽更換了一卷新的列印紙,又把還書機前前後後擦拭了一遍。“假期讀者很多,忙起來就顧不上這些細節了。為了讓大家快速順利地還書,我得提前把準備工作做好。”夏則霞曾在人大校內圖書館做過志願服務,對自助機的使用操作很熟悉。
10時,隨著圖書館開門,大批讀者涌入,自助還書機前很快排起了長龍。“把書放在還書箱裏,我替您操作”“先登錄賬號,再還書”“別急,看看是不是有書延期未還,才會産生費用”……面對讀者各式各樣的問題,夏則霞耐心地逐一幫忙解決。不知不覺中,一個上午就在忙碌中度過了,但她臉上的笑容從沒消失。“我遇到了很多老人和孩子,大多不會使用自助還書機。但這些智慧功能就是為了方便讀者設計的,我的崗位很有意義,多教幾遍,他們總會學會的。”夏則霞笑著説。在圖書館志願服務結束後,她還要趕回學校,完成校內的志願服務工作。
和夏則霞一樣,中國戲曲學院學生潘嘉濤的假期也被志願服務填滿了。本次“志匯綠心”志願行中,他負責北京藝術中心演出大廳三層的檢票引導工作。每次為觀眾指引座位後,他都會微微彎腰,手指向腳下,再貼心地加上一句:“臺階比較陡,小心。”潘嘉濤説,上崗前,志願者們接受了細緻的培訓,大到各個關鍵點位的位置,小到手位、站姿,每個細節都以工作人員的標準要求自己。他説,勞動節做志願服務很光榮,“在學習之餘,服務他人,還能感受城市副中心的文化魅力,很有意義。”
“‘京’彩文化 青春綻放”行動計劃志願行由市委宣傳部、市委教育工委、團市委主辦,首都精神文明促進中心、北京市誌願服務指導中心承辦,2024年計劃推出“青春與志願同行”——首都高校力量參與重大活動志願服務和“文化志願 青春微笑”——首都高校力量日常參與志願服務兩個品牌項目。其中,日常志願服務項目重點圍繞講解引導、全民閱讀、文創設計等,推出“書香未來”“非FUN創意”“志匯綠心”系列志願行活動。
“五一”假期過後,來自北京師範大學等高校的學生志願者還將在大運河博物館上崗,為觀眾提供貼心專業的服務。(何蕊)
