九年完成5200余條背街小巷環境精細化治理，北京的“裏子”更有品質；1.52萬台便民回收機“走”進小區，變廢為寶的渠道更加暢通；已落地建設1300座超充站、1.8萬餘把超充槍。近年來，北京市堅守首善標準，創新治理思路，聚焦核心區環境品質提升、背街小巷、城市傢具、垃圾分類、城市生命線運作保障、充電設施建設等重點工作，深化精細治理、主動治理、智慧治理，抓實抓細城市管理各項民生工作，全方位改善首都城市環境品質，讓“人民城市”理念一步步變成市民的獲得感和幸福感。
精雕細琢打造宜居生活環境
讓市民過得舒心
核心區環境品質提升工作堅持問題導向。北京市城市管理委員會全面細緻開展核心區環境品質綜合評估，按照城市傢具、建築風貌、夜景照明等36項評估指標，結合日常檢查和市民反映的突出問題，明確工作重心。圍繞重點區域、重點道路和民生街巷，集中推進實施核心區85條102公里道路沿線環境建設。今年內，北京市將完成平安大街到積水潭橋、西單到開陽橋等4個核心區環境品質提升項目，打造文化魅力彰顯、宜居宜遊的城市空間。
九年來，北京市已經接續實施三輪背街小巷環境精細化治理行動，完成5200余條街巷提質改造。在背街小巷治理行動中，北京市創新引入責任規劃師、責任建築師、責任園藝師等專業力量，“一街一策”精準治理。在守護衚同歷史底蘊、保留老城煙火氣的基礎上，統籌推進空間美化、功能重構、風貌提升，讓背街小巷既整潔有序又獨具韻味。同時，將背街小巷治理與破解停車難、環境差、活動空間不足等民生痛點相結合，通過規範街巷秩序、建設小微綠地、增設便民設施、優化停車資源，讓治理成果轉化為市民可感可及的幸福體驗。
城市傢具治理兼顧功能性與景觀性。在存量治理上，以護欄、桿體、阻車樁為重點，集中撤除違規護欄、清理廢棄佔道設施、整修破損部件，街面空間環境有效凈化。在源頭管控上，統籌多部門協同聯動，高效運轉城市傢具聯審機制，嚴格把關新增設施。在難點攻堅上，針對公共座椅、樹根拱路、阻車樁等市民反映突出問題，建立動態臺賬，實行分類施策、逐項銷賬，逐步健全科學治理方案與長效管理機制。
標本兼治優化城市環境服務質效
讓市民過得順心
道路環境保潔持續擦亮“乾淨”名片。北京市堅持“以克論凈”，常態化開展道路深度保潔，車行道機械化作業率達到97%，全市一、二級城市道路塵土殘存量均值分別保持在6.8克/平方米、8.4克/平方米；綜合運用人盯車巡、錯峰執法、非現場執法等措施，綜合整治無照遊商、佔道經營等環境秩序問題；疏堵結合、同步精準織補便民商業設施，實現了治理成果鞏固與人居便民服務的兼顧。
為了抓好垃圾分類“關鍵小事”，北京市以便民、乾淨、實用、美觀為原則，“一小區一方案”提質點位環境，營造乾淨整潔的投放環境；暢通可回收物便民回收渠道，目前已鋪設便民回收機1.52萬台，小區生活圈覆蓋率達到100%。北京市城市管理委員會正在持續推動投放空間向便民服務功能延伸，讓垃圾投放點轉變為鄰里交互的便民驛站，實現環境優化與民生服務“雙贏”。
這些年，北京市還在海淀、昌平、豐臺、通州等區啟動了公共空間城市管理服務一體化試點，嘗試解決以往市政、園林、環衛等多家單位在同一空間交叉作業、碎片式管理的問題，將道路保潔、養護、園林管養等從多個作業單位“各自為戰”整合為一個主體實施，一體化運維、一體化管理考核，構建起“管理+服務+運營+智慧”的高效管理模式，取得了降本、提質、增效的良好效果。
持續織密築牢民生保障網路
讓市民過得安心
夯實民生服務基礎。2026年夏季，北京順利應對電網最大負荷挑戰，保障市民平穩清涼度夏；完成上一採暖季供熱保障任務，開展了供熱“冬病夏治”，增強熱源能力，推進供熱管網更新改造、老舊低效設施煥新，系統智慧化升級、智慧感知設備安裝，今年以來改造老舊供熱管線602公里，提前完成年度改造任務，為2026年“溫暖過冬”夯實基礎。
充電設施因地制宜佈局，補齊民生短板。針對一部分居住區“有車無位”充電問題，通過多方協同，統籌充電設施規劃、建設、運營、管理全流程，充分盤活小區內部及周邊閒置停車資源，在兼顧居民充電訴求的同時保證區域內供需平衡，累計建成充電樁約56萬個，有效保障新能源汽車充電需求。同時，加快推進超充建設，已落地建成1300座超充站、1.8萬餘把超充槍，為市民提供了便捷高效的充電服務體驗。
老舊管線改造和城市生命線建設穩步推進。編制印發建設改造實施方案，持續推進改造任務；推進城市生命線感知體系建設，按照“新建必裝、更新同裝、原有補裝”的原則，同步布設電力、燃氣、供熱等9大類感知設備4萬處，地下管網“慧治”水準顯著提升；建成北京市地下管線防護系統，形成建設單位、管線權屬單位、部門街道齊抓共管的工作格局，施工破壞管線事故大幅降低。
下一步，北京將在“十五五”時期持續深耕城市管理民生實事，不斷提升城市治理現代化水準，全力打造宜居、韌性、智慧的幸福北京。
