兩年前，聚焦北京“接訴即辦”改革實踐的紀錄電影《您的聲音》上映，影片中的真實人物和真實故事引發了許多觀眾的共鳴。9月29日，從2026北京接訴即辦改革論壇新聞發佈會上獲悉，紀錄電影《您的聲音2》將在接訴即辦論壇期間播放。
“上部紀錄片《您的聲音》充分解讀了什麼是接訴即辦，接訴怎麼即辦，而《您的聲音2》則是隨著改革深入，探討接訴即辦改革的深層次問題。”中央廣播電視總台北京總站黨委書記、站長王小節介紹，當全球城市進入數智時代，超大城市如何敏銳感知個體需求、有效回應民眾訴求，建立“從民意表達、到政府回應、再到責任落實”的完整閉環，這是北京正在作答的時代考題，更是全球城市治理現代化共同求索的方向。
她提到，《您的聲音2》一個特別大的亮點，就是邀請了多位國際大咖以全球化視角發表對改革的見解。影片自去年10月啟動拍攝，歷時近一年，累計拍攝素材近500小時。攝製組不預設答案，不回避矛盾，以長期觀察和近距離記錄，把接訴即辦進一步深化改革的進程用真實影像存檔在人民真實的生活細節之中。
《您的聲音2》以真實人物、真實事件和接訴即辦深化改革進程為核心，多線並行展開不同層面的故事：有罕見病患兒家庭的求藥經歷，講述所有個體心聲都能被聽見；有“西直門三太子萌蘭”引出的對合理訴求邊界認定的探討；有和北京市民生活密切相關的四環路大修等。影片通過對話與觀察，探討城市發展帶來的共性難題，講述人民至上的中國故事。
