為民造福是最大的政績。北京的勞動人事爭議仲裁院把為老百姓辦了多少好事實事作為檢驗政績的重要標準，創新將仲裁派出庭下沉至基層，以就近辦案、高效調解的務實舉措，把正確政績觀書寫在化解勞資糾紛、守護民生權益的一線實踐中，切實提升群眾獲得感與滿意度。
近日，一起涉經濟補償、未休年假工資及加班工資差額的勞動爭議案件，在通州區張家灣綜治中心仲裁庭順利調解結案。勞動者張某2023年1月入職轄區某工貿公司，合同到期後公司通知不續簽，張某遂申請仲裁，訴求金額共計7萬餘元。案前電話調解因雙方金額分歧較大未果。經核查得知勞動者張某在京居住地及涉案公司辦公經營地均位於通州區張家灣鎮。為最大程度減少當事人往返奔波，降低維權時間與交通成本，切實便利雙方參與仲裁程式，通州區仲裁院專門將該案分配到張家灣綜治中心的仲裁庭進行開庭審理，真正實現勞動爭議“就近辦就地解”的目標。
經過仲裁員耐心調解，雙方最終達成一致調解意見，該公司向張某支付調解款5萬元，本案當庭製作調解書並送達雙方當事人，糾紛得到圓滿化解。“咱們現在開庭也太方便了，感覺沒出門就把案子了結了。”拿到調解款後，勞動者張某高興地跟仲裁員分享自己的感受。
作為全區首家入駐綜治中心的仲裁派出庭，張家灣庭自2025年6月設立以來，聚焦周邊企業密集、勞資糾紛易發的實際，堅持“調解優先、就近審理”，累計化解勞動爭議46起，支援金額達271萬元。與此同時，通州區仲裁院還依託基層調解委員會，在漷縣、宋莊等地設立派出庭，構建起“就近能調、家門口可審”的勞動爭議多元化解網路。
把仲裁服務送到府的不僅有通州區，這項便民服務已在多區開展起來。
近日，另一場涉及勞動合同糾紛的庭審在嘉捷科技園舉行。此次庭審是經開區仲裁院打造的“仲心護航 以案釋法”系列品牌活動之一。庭審現場，仲裁員耐心梳理雙方爭議焦點，圍繞勞動合同履行、解除程式等關鍵問題展開調查，在查明事實的基礎上組織調解。經過釋法析理與充分溝通，勞資雙方最終握手言和，一起糾紛在“家門口”實現案結事了。
“沒想到在園區裏就能開庭，還能這麼快拿到調解書，省去了來回奔波的時間，也讓我們對仲裁程式有了更直觀的認識。”一位旁聽的企業人力資源負責人感慨道。記者在現場看到，此次“流動公開庭”吸引了園區內不少企業代表和職工旁聽，通過以案釋法、現場答疑，實現了“審理一案、教育一片”的良好效果。
2025年度全市受理勞動爭議案件14.3萬件，結案率達99.4%，這些數據是仲裁服務觸角不斷延伸、群眾維權更加便捷的有力印證。下一步，全市各級勞動人事爭議仲裁院將以樹立和踐行正確政績觀學習教育為契機，把“為民造福”的初心融入每一起案件，持續推動仲裁力量向基層延伸、向實處發力，讓群眾在“家門口”感受到公平正義。（代麗麗）
